La versión estándar de ChatGPT ha demostrado ser una herramienta muy capaz con la capacidad de realizar tareas como codificación, escribiendoy explicar temas complejos.
Naturalmente, las empresas querían aprovechar la tecnología para sus propios casos de uso para optimizar sus operaciones comerciales. Como resultado, OpenAI introdujo dos opciones para las empresas: ChatGPT Enterprise y ChatGPT Team.
También: ChatGPT vs ChatGPT Plus: ¿Vale la pena la tarifa de suscripción?
ChatGPT for Enterprise se lanzó en agosto de 2023, nueve meses después del lanzamiento inicial de ChatGPT. El modelo ofrecía a las empresas seguridad de nivel empresarial y funciones adicionales adaptadas a los casos de uso empresarial.
En enero de 2024, OpenAI añadió otro modelo para empresas que cuenta con los mismos protocolos de seguridad con matices adicionales. Para ayudarlo a decidir entre los dos, destacamos las diferencias a continuación.
Deberías usar ChatGPT Enterprise si…
1. Tu equipo tiene un mínimo de 150 personas.
La mayor diferencia entre ambos modelos es que ChatGPT Enterprise está orientado a una implementación a mayor escala y, como resultado, tiene un límite mínimo de asientos de 150 personas. Esto significa que para aprovechar este plan, su empresa debe ser lo suficientemente grande como para tener al menos 150 empleados, lo que descalifica a empresas y equipos más pequeños.
Sin embargo, si tu equipo es más pequeño, suerte para ti. OpenAI agregó recientemente el plan ChatGPT Team. Con este plan, el mínimo es de sólo dos usuarios. Es fácil inscribirse y cuesta una tarifa fija de $25 por usuario por mes.
2. Quieres lo mejor que OpenAI tiene para ofrecer
ChatGPT Enterprise ofrece acceso a las funciones y modelos más avanzados, así como a la mayor calidad de modelo. Con ChatGPT Team, ya puede acceder a funciones avanzadas como GPT-4 con visión, entrada y salida de voz, la capacidad de crear y compartir GPT, generación de imágenes y navegación.
También: ¿Qué significa GPT? Comprender GPT 3.5, GPT 4 y más
Sin embargo, con ChatGPT Enterprise, los usuarios también tienen acceso ilimitado al análisis de datos avanzado, la tasa de respuesta más rápida de todos los modelos y una ventana de contexto cuatro veces más grande. Este plan también ofrece el mejor servicio al cliente que OpenAI tiene para ofrecer, incluido soporte prioritario, incorporación dedicada, gestión continua de cuentas y revisión de seguridad del cliente.
3. Necesitas las mejores herramientas de administración
Dado que ChatGPT Enterprise está diseñado para su implementación en organizaciones más grandes, OpenAI tiene una serie de funciones de administración de las que carece ChatGPT Team, incluidos controles para compartir, controles de Workspace GPT y un panel de análisis. Todas estas funciones combinadas lo ayudan a comprender y controlar mejor cómo interactúan sus empleados con ChatGPT.
También: Los usuarios de ChatGPT Plus ahora pueden agregar GPT relevantes a sus chats: así es como
Además, ChatGPT for Enterprise ofrece dos ofertas de seguridad que ChatGPT no ofrece: SAML SSO y verificación de dominio. Desde el punto de vista administrativo, esas características de seguridad le dan menos de qué preocuparse en términos de seguridad de la empresa y le permiten limitar aún más los riesgos en el equipo.
Deberías usar ChatGPT Team si…
1. Quieres un paquete de autoservicio
El equipo ChatGPT tiene un proceso de incorporación sencillo. En lugar de contactar a un equipo de ventas como lo haría con ChatGPT Enterprise y obtener una tarifa personalizada, con ChatGPT Team, todo lo que tiene que hacer es seleccionarlo en la pestaña «plan de actualización» y finalizar la compra.
El proceso es casi el mismo que actualizar a ChatGPT Plus. Por ser autoservicio se fija el precio de $25 por persona al mes.
2. No necesitas todas las comodidades adicionales
Aunque ChatGPT Team se ofrece como un servicio para empresas, si tienes una familia, un club o cualquier equipo de personas que puedan beneficiarse de la tecnología, también puedes utilizarla para ese propósito. Dicho esto, muchos de esos grupos no necesitarán todas las ofertas adicionales que ofrece el plan Enterprise, como el acceso ilimitado a los modelos más avanzados de OpenAI o el servicio de atención al cliente prioritario. En ese caso, este plan es la mejor opción.