«Límpielo en cualquier momento o no lo haga si no le molesta. No es el metal base. Las especificaciones son aproximadamente del tamaño de la cabeza de un alfiler», escribió el ingeniero de Tesla en otro correo. Ahora, el sitio web oficial de Tesla aún no ha compartido el manual del usuario de Cybertruck, pero hace un tiempo aparecieron en línea copias y segmentos del mismo. Una imagen compartido en Reddit, que aparentemente muestra la parte de «Limpieza» del manual del usuario de Cybertruck, menciona que «es normal que el exterior de acero inoxidable madure con el tiempo», y agrega que el envejecimiento natural puede cambiar las propiedades reflectantes del material.
Sin embargo, también advierte a los compradores que eliminen inmediatamente cualquier material corrosivo que caiga en la superficie, incluyendo «grasa, aceite, excrementos de pájaros, resina de árboles, insectos muertos, manchas de alquitrán, sal de carreteras, lluvia radiactiva industrial, etc.» Dependiendo del tipo de material, Tesla aconseja a los usuarios limpiarlo con alcohol desnaturalizado, agua o un jabón suave sin detergente.
La compañía también desaconseja el uso de champús para automóviles o productos químicos de limpieza que contengan ingredientes hidróxidos, alcalinos, cáusticos o ácidos. Tesla dice que dichos productos químicos pueden provocar decoloración o daños a los componentes externos, ninguno de los cuales está cubierto por la garantía. SlashGear se ha puesto en contacto con Tesla para obtener más claridad sobre los informes de oxidación y actualizará esta historia a medida que recibamos una respuesta de un portavoz.