Durante meses, algunas de las empresas tecnológicas más grandes han estado inmersas en conversaciones con la Comisión Europea (CE), buscando comentarios y modificando sus planes para garantizar que sus servicios de plataforma principales cumplan con la Ley de Mercados Digitales (DMA) antes de que esa ley entre en vigor. mañana en la Unión Europea.
Según la DMA, las empresas designadas como guardianes (Alphabet/Google, Amazon, Apple, ByteDance, Meta y Microsoft) deben seguir reglas estrictas para garantizar que no se involucren en prácticas comerciales desleales que podrían limitar las opciones de los consumidores en los servicios de la plataforma principal. Estos incluyen tiendas de aplicaciones, motores de búsqueda, servicios de redes sociales, mercados en línea, sistemas operativos, navegadores web, servicios de publicidad, servicios de computación en la nube, asistentes virtuales y ciertos servicios de mensajería.
En esencia, la DMA requiere más interoperabilidad que nunca, lo que dificulta que los guardianes favorezcan sus propios servicios o impidan que otras empresas lleguen a los consumidores en sus plataformas.
Cada guardián publicará informes de cumplimiento en los próximos días, detallando por primera vez qué cambios han realizado para cumplir con la DMA. Todas las empresas ya han previsto los cambios que se producirán antes de la fecha límite. Algunas empresas, como Google, han anunciado varios cambios que afectan a las empresas y a los usuarios, mientras que otras, como ByteDance, propietario de TikTok, están actualizando sus servicios a regañadientes mientras siguen cuestionando su condición de guardián.
Aunque la CE ha dicho Aunque el objetivo de la DMA es proteger mercados justos y abiertos (en teoría, ofreciendo a los usuarios más opciones para mejorar la transparencia, la privacidad, la seguridad y la competencia en línea), algunas empresas de tecnología han advertido que algunos de los cambios previstos en la DMA pueden aumentar los riesgos o disminuir las opciones para sus usuarios.
En enero pasado, Apple prevenido que cumplir con la DMA requería que la compañía tomara nuevas medidas adicionales «para reducir los riesgos de privacidad y seguridad que crea la DMA». Según Apple, los requisitos de DMA vinculados a la elección del usuario, como opciones para elegir un método de pago sin contacto predeterminado alternativo distinto al de Apple, podrían introducir nuevas amenazas, como malware o códigos maliciosos utilizados para estafar a los usuarios, contra los que Apple no puede prometer protección. .
Hasta ahora, todos los guardianes, excepto ByteDance, han especificado que los cambios que se producirán próximamente solo afectarán a los usuarios de la UE, el Espacio Económico Europeo (EEE) y Suiza. en un tiktok BlogByteDance anunció en marzo que la nueva funcionalidad agregada para el cumplimiento de DMA «se implementará a nivel mundial en un futuro cercano».
Sin embargo, es posible que otros guardianes que ajusten los servicios terminen haciendo un análisis de costo-beneficio y, como ByteDance, eventualmente actualicen los servicios en otras partes del mundo. Esto potencialmente extendería el alcance de la DMA más allá de las fronteras de la UE.
También parece posible que otras regiones adopten rápidamente los estándares de la DMA. La UE y los EE. UU., por ejemplo, formaron el Consejo de Comercio y Tecnología UE-EE. UU. en 2021, que se ha estado reuniendo de manera más consistente en la intensificación de la aplicación de la DMA. Formada en parte para cooperar en el establecimiento de estándares tecnológicos de mejores prácticas, la próxima reunión está programada para esta primavera, justo después de que la CE publique resúmenes de los informes de cumplimiento de los guardianes. Otros países, incluidos Turquía, Australia, Brasil, India y el Reino Unido, ya han adoptado el modelo DMA. de acuerdo a el grupo de expertos en política tecnológica sin fines de lucro, la Fundación de Innovación y Tecnología de la Información (ITIF).
Algunos críticos de la DMA, incluida la ITIF, han instado Los países deben «considerar cuidadosamente todas las implicaciones antes de copiar el sistema regulatorio digital de la UE», advirtiendo sobre restricciones potencialmente gravosas que podrían obstaculizar la innovación y distorsionar la competencia.
Ahora que la CE se está preparando para hacer cumplir oficialmente la DMA, su impacto pronto será más claro. Sin embargo, la CE no espera que el mundo en línea mañana en la UE sea inmediatamente diferente del que es hoy.
Algunas empresas, como Microsoft, han estimado que es posible que las actualizaciones de DMA no estén disponibles para todos los usuarios de la UE hasta abril, mientras que otras empresas pueden no cumplir con los estándares de DMA y se les ordenará que realicen más cambios después de presentar sus primeros informes de cumplimiento.
Se espera que los guardianes compartan informes de cumplimiento a partir de esta tarde, pero por ahora, aquí hay una breve descripción de los cambios que se avecinan en los servicios principales ofrecidos en la UE por los seis guardianes.
Apple advierte que DMA crea riesgos potenciales
En enero, Apple Anunciado cambios que llegarán a iOS, Safari y App Store que «estarán disponibles para los usuarios de los 27 países de la UE a partir de marzo de 2024».
Algunos cambios son pequeños. El único cambio en Safari, por ejemplo, es que se pedirá a los usuarios que elijan un navegador predeterminado cuando abran Safari por primera vez en iOS 17.4 o posterior.
Pero los cambios en la App Store y en iOS son más significativos.
En la App Store, los desarrolladores pueden esperar cambios extensos «Afecta a las aplicaciones de los sistemas operativos de Apple, incluidos iOS, iPadOS, macOS, watchOS y tvOS». Estos incluyen nuevas opciones para procesar pagos de bienes digitales con proveedores de servicios alternativos o mediante enlaces a un sitio web. Los desarrolladores ahora también pueden ofrecer ofertas, descuentos y promociones fuera de sus aplicaciones.
Para ayudar a los desarrolladores a navegar por estas opciones, Apple también desarrolló herramientas comerciales para estimar tarifas o comisiones potencialmente reducidas.
Específicamente para iOS, las actualizaciones incluyen nuevas opciones para distribuir aplicaciones de iOS en mercados alternativos y nuevas API que permiten a los desarrolladores crear mercados de aplicaciones alternativos, utilizar motores de navegador web alternativos para la navegación dentro de las aplicaciones y «enviar solicitudes adicionales de interoperabilidad con hardware y dispositivos de iPhone e iOS». funciones de software.»
Quizás lo más significativo para los usuarios es que Apple introdujo «nuevos controles que permiten a los usuarios seleccionar una aplicación de pago sin contacto de terceros, o un mercado de aplicaciones alternativo, como opción predeterminada».
El uso de estas alternativas, advirtió Apple, puede disminuir la experiencia del usuario al afectar el rendimiento del sistema o agotar la duración de la batería. Y algunas funciones, como Family Purchase Sharing y Ask to Buy, no funcionarán «con aplicaciones descargadas desde fuera de la App Store».