Palma de la cara: Los clientes del banco más grande de Etiopía tuvieron una agradable sorpresa esta semana cuando un problema les permitió retirar fondos ilimitados. Se retiraron más de 40 millones de dólares del Banco Comercial de Etiopía (CBE), de propiedad estatal, o se transfirieron a otros bancos, y recuperarlos no será fácil.
Según los medios locales, CBE no se dio cuenta inicialmente del problema técnico que permitía a los clientes retirar más dinero del que tenían en sus cuentas. Cuando el banco se dio cuenta de lo que estaba pasando y congeló las transacciones unas horas más tarde, más de 2.400 millones de birr etíopes (alrededor de 40 millones de dólares) habían sido retirados o transferidos a otros bancos.
El presidente del banco, Abe Sano, dijo a los periodistas que gran parte del dinero lo habían retirado los estudiantes. La noticia de que el CBE estaba regalando dinero ilimitado repartido entre las universidades del país a través de las redes sociales, aplicaciones de mensajería y llamadas telefónicas, escribe el bbc. Esto provocó largas colas en los cajeros automáticos del campus que duraron hasta que llegó la policía para detener a la gente.
Un estudiante del Instituto Tecnológico de la Universidad de Jimma dijo que no les creyó a sus amigos cuando le dijeron alrededor de la 1 de la madrugada, hora local, que era posible retirar grandes cantidades de dinero de los cajeros automáticos o transferirlos a través de la aplicación del banco. Otro estudiante, de la Universidad de Dilla, dijo que varias personas en el campus recuperaron dinero de CBE entre la medianoche y las 2 de la madrugada.
Sano destacó que el incidente no fue un ciberataque. El banco dijo que el problema fue el resultado de «actividades de inspección y mantenimiento» rutinarias y que las cuentas de los clientes no se vieron afectadas.
Al menos tres universidades han aconsejado a los estudiantes que devuelvan cualquier dinero que no les pertenezca y que hayan retirado del CBE. Sano dijo que quienes devuelvan el dinero no serán acusados de ningún delito penal.
No está claro cuánto ha logrado recuperar el banco. Un funcionario de la Universidad de Dilla dijo que los empleados del banco estaban en el campus recolectando dinero que algunos estudiantes devolvían voluntariamente.
Más de 38 millones de personas tienen cuentas en CBE. El banco dice que sus servicios de cajeros automáticos ya están en pleno funcionamiento, aunque tal vez quiera repensar su eslogan: «¡El banco en el que siempre puedes confiar!».
Credito de imagen: Karolina Grabowska
