Vodafone y microsoft han anunciado una nueva asociación estratégica de 10 años que los verá apuntar conjuntamente a ofrecer plataformas digitales escaladas a más de 300 millones de empresas, organizaciones del sector público y consumidores en Europa y África.
Como parte del acuerdo, Vodafone se ha comprometido a una inversión de 1.500 millones de dólares en nube y servicios de IA centrados en el cliente durante la próxima década con Microsoft.
La relación bidireccional también hace que Microsoft «tenga la intención de[ing]” para invertir una suma no revelada en la plataforma de conectividad IoT de Vodafone, que se convertirá en su propio negocio independiente en abril.
Microsoft y Vodafone quieren acelerar la transformación digital
Margherita Della Valle, directora ejecutiva del Grupo Vodafone, dijo: «Esta asociación estratégica única con Microsoft acelerará la transformación digital de nuestros clientes comerciales, particularmente las pequeñas y medianas empresas, y mejorará la calidad de la experiencia del cliente para los consumidores».
La alianza tiene como objetivo mejorar la experiencia del cliente de Vodafone, desarrollar servicios digitales y financieros para empresas y renovar la estrategia global de nube del centro de datos de la compañía.
Vodafone también espera ampliar su plataforma y, en última instancia, conectar más dispositivos, vehículos y máquinas.
El director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, añadió: «Esta nueva generación de IA desbloqueará nuevas y enormes oportunidades para todas las organizaciones y todas las industrias del mundo».
Las empresas han identificado cinco áreas clave de colaboración, comenzando con el asistente digital de Vodafone, TOBi, que se potenciará con IA generativa impulsada por Microsoft Azure. Abierto AI.
También se forjarán conexiones más estrechas entre Vodafone y Microsoft en términos de IoT, y Vodafone ha compartido planes para modernizar sus centros de datos en Microsoft Azure.
Además, los dos titanes tecnológicos esperan ayudar a las pymes que utilizan sus servicios para crecer, con especial atención en el continente africano, donde se implementarán programas de alfabetización digital, mejora de habilidades y extensión a los jóvenes.
