Robert Triggs / Autoridad de Android
TL;DR
- Algunos propietarios de Galaxy S23 han informado que la entrada táctil no es confiable luego de la actualización One UI 6.1.
- Samsung señaló que este problema se debe a la función Discover de la aplicación Google.
- La compañía sugiere que instale la última actualización y luego borre los datos de la aplicación y reinicie.
Samsung lanzó recientemente el Una interfaz de usuario 6.1 actualice a teléfonos más antiguos, pero resulta que el software también trajo algunos problemas. Afortunadamente, la marca coreana ha revelado una solución temporal para un error en la pantalla táctil.
Alguno Galaxia S23 Los propietarios informaron de entradas táctiles poco fiables en sus pantallas después de la actualización, ya que el teléfono sólo registró toques después de varios intentos. Ahora, Samsung confirmó a través de su Foro de la comunidad de habla coreana (h/t: SamMobile) que el problema está relacionado con la función Discover de la aplicación Google.
La compañía también describió una solución temporal para el error, diciendo que los usuarios deben actualizar la aplicación de Google a través de Play Store, borrar los datos de la aplicación y luego reiniciar sus teléfonos. El almacenamiento de la aplicación se puede eliminar tocando Configuración > Aplicaciones > Google > Almacenamiento > Borrar datos. Consulte las capturas de pantalla a continuación para tener una mejor idea.
Sin embargo, Samsung sugirió (mediante traducción automática) que Google estaba trabajando para solucionar el problema. Por lo tanto, esperamos que pronto se publique una actualización de la aplicación para solucionar el problema.
Este problema también se produce después de que los propietarios de la serie Galaxy S23 informaran problemas con el escáner de huellas dactilares después de instalar One UI 6.1. Algunos usuarios solucionaron el error desactivando las animaciones del escáner de huellas dactilares.
