Inicio de correo electrónico Sobrehumano está lanzando hoy una función de respuestas instantáneas impulsada por IA y la compañía busca duplicar la funcionalidad impulsada por IA este año. La función le ofrece tres respuestas contextuales como opciones para responder rápidamente a un correo electrónico.
Superhuman se creó en torno a la idea de llevarte a la bandeja de entrada cero de la manera más rápida. Las respuestas instantáneas son una característica más para eliminar rápidamente los correos electrónicos de su camino. Puedes pensar en las respuestas instantáneas como equivalentes a las respuestas inteligentes de Gmail, pero Superhuman dijo que su función es más contextual y personal.
Sin embargo, el concepto central es el mismo. Obtendrá tres posibles opciones de respuesta cuando presione responder a un correo electrónico. Si bien las indicaciones son breves, cuando haces clic en cualquiera de las opciones, Superhuman te escribe una respuesta de oración completa.
Como muestra el vídeo de demostración a continuación, cuando tocas «Interesado» en un correo electrónico que te pide que hables en un panel, el cliente escribe una oración completa con el nombre del remitente. Puede presionar la pestaña para cambiar entre respuestas y presionar Intro para enviar una. La compañía dijo que los usuarios que formaron parte de la prueba beta de respuestas instantáneas envían correos electrónicos dos veces más rápido.
Agregar IA al correo electrónico
Superhuman ya ha lanzado algunos productos impulsados por IA. El año pasado lanzó IA sobrehumanaque ayuda a los usuarios a redactar mejores correos electrónicos con opciones para cambiar la longitud o el tono.
En enero, la empresa también amplió la funcionalidad a aplicaciones de iPhone y iPad. En noviembre, la startup lanzó una función de resumen automático, que muestra un resumen de una línea encima de sus correos electrónicos.
Algunos de los competidores de Superhuman también han incluido funciones impulsadas por IA en los flujos de trabajo de correo electrónico. Shortwave, una startup fundada por ex empleados de Google, ha lanzado cosas como preguntar Preguntas de IA sobre correos electrónicos, resúmenes instantáneos y una forma de utilizar la IA para responder correos electrónicos rápidamente. Readdle El cliente de correo electrónico Spark lanzó un asistente de inteligencia artificial el año pasado. Grandes empresas tecnológicas como microsoft y Google han introducido funciones impulsadas por IA para Outlook y Gmail.
El cofundador y director ejecutivo de Superhuman, Rahul Vohra, dijo a TechCrunch que el diferenciador clave de la empresa en términos de funciones impulsadas por IA es su rigidez. Señaló que un usuario promedio utiliza la IA 25 veces por semana para escribir correos electrónicos.
La hoja de ruta de Superhumano
Superhuman dice que la primera fase del producto impulsado por IA fue tener un asistente para el correo electrónico; la segunda fase es hacer que la IA funcione automáticamente sin invocarla con funciones como resumen automático y respuestas instantáneas; y la tercera fase reemplazará ciertas partes del flujo de trabajo diario de un usuario, como el uso de un agente de inteligencia artificial para programar o escribir correos electrónicos completos en su nombre.
Vohra dijo que la empresa podría ser rentable en cualquier momento que quiera y que es una decisión estratégica. El director general de la empresa mencionó que cuenta con cinco años de trayectoria. Por lo tanto, una nueva ronda de financiación no es algo en lo que esté pensando en el “día a día”.
Superhuman ha mantenido constante su precio de 30 dólares al mes desde el lanzamiento. Pero Vohra mencionó que la compañía podría revisar sus precios a finales de este año.
Dijo que además de invertir en productos de inteligencia artificial, la compañía se está enfocando en fortalecer su oferta para equipos.
“Imagínese, en lugar de reenviar o escribir un correo electrónico constantemente, internamente puede simplemente compartir un hilo. Y luego, en ese hilo compartido, puedes poner comentarios y reacciones. Estamos pensando en transformar el correo electrónico de algo que sea pura productividad a una plataforma para la colaboración inteligente. Y eso es importante porque históricamente el correo electrónico ha sido para un solo jugador. Fue diseñado en una era en la que las herramientas no eran inherentemente colaborativas”, dijo Vohra.
La compañía también está pensando en crear clientes de correo electrónico de edición especial comenzando con Superhuman para ventas dirigidas a ejecutivos de cuentas y gerentes de clientes con integraciones como Salesforce y Hubspot.