AT&T dijo el sábado que los datos de 73 millones de clientes actuales y anteriores están en la web oscura. Los datos, incluidos los números de Seguro Social, parecen ser de 2019 o antes. AT&T dijo en un comunicadoe incluye información personal de aproximadamente 7,6 millones de titulares de cuentas actuales y 65,4 millones de antiguos clientes.
La filtración salió a la luz por primera vez en 2021, cuando Los piratas informáticos afirmaron que habían robado datos de clientes de AT&T. y pondría la información a la venta. En marzo de 2024, los datos de clientes robados, que pueden incluir nombres de clientes, direcciones, números de teléfono, números de Seguro Social y fechas de nacimiento, se descubrieron en la web oscura. Según Troy Huntcreador de ¿Me han engañado?.
En respuesta, AT&T dijo se ha puesto en contacto con los 7,6 millones de clientes actuales y ha restablecido sus contraseñas. Ya sea que esté en el grupo más pequeño de clientes actuales o en el grupo más grande de antiguos titulares de cuentas que creen que le robaron sus datos durante la violación, puede tomar medidas para reducir potencialmente el daño. Continúe leyendo para saber lo que puede hacer. AT&T no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de CNET.
Para más, aquí está Nuestras selecciones para los mejores servicios de monitoreo y protección contra el robo de identidad. y cómo La hoja de permiso de Consumer Report puede ayudarle a tomar control de sus datos en línea.
Lo que hay que saber sobre la violación de datos de AT&T
AT&T el 30 de marzo dijo Esa información personal de 73 millones de clientes actuales y anteriores, incluidos los números de Seguro Social, se filtró a mediados de mes a la web oscura. Informe 2021 de Bleeping Computer de la filtración dijo que la información robada también incluye nombres, direcciones, números de teléfono y fechas de nacimiento. AT&T dijo que la información no parece contener información financiera personal ni historial de llamadas.
AT&T dijo que la información robada parece ser de 2019 o antes y no sabe si la información proviene de AT&T o de uno de sus proveedores.
Cómo ver si tu información fue parte de la filtración de AT&T
AT&T dijo que se está comunicando con los 7,6 millones de clientes actuales cuyos datos fueron robados y que ha restablecido sus contraseñas. La compañía dijo que también se está comunicando con los 65,4 millones de antiguos titulares de cuentas cuyos datos fueron robados.
Sin embargo, no tiene que esperar a que AT&T se comunique con usted. Usando ¿Me han engañado?, puedes ver si tus datos han sido filtrados. Si utiliza almacenar la información de su contraseña en una cuenta de Google, es Herramienta de verificación de contraseña puede avisarle si la información de su cuenta ha sido expuesta. Y la versión premium de nuestro administrador de contraseñas favoritoBitwarden, puede comprobar si hay contraseñas filtradas.
Cómo monitorear su informe de crédito en busca de fraude
Si cree que su información personal fue parte de la violación de AT&T, también puede revisar sus informes de crédito para detectar signos de posible fraude.
Supervise sus informes de crédito. Obtienes un informe de crédito gratuito al año de las tres principales agencias de crédito: Equifax, experiano y TransUnión. En su informe, busque actividades inusuales o desconocidas, como la aparición de cuentas nuevas que no abrió. Y controle sus cuentas de tarjetas de crédito y extractos bancarios para detectar cargos y pagos inesperados.
Regístrese para obtener un servicio de seguimiento de crédito. Elige un servicio de seguimiento de credito que monitorea constantemente su informe crediticio en las principales agencias de crédito y alerta cuando detecta actividad inusual. Para ayudar con el monitoreo, puede configurar alertas de fraude que le notifiquen si alguien está intentando usar su identidad para crear crédito. A El servicio de informes crediticios como LifeLock puede comenzar en $7,50 al mes. — o podrías utilizar un servicio gratuito como el de Karma crediticio.
Qué hacer si sospecha que es víctima de fraude o robo de identidad
Tan pronto como sospeches que te han robado tu información personal, puedes tomar medidas para detener los cargos no autorizados y comenzar a recuperar tu identidad.
Coloque una alerta de fraude. Si sospecha de fraude, coloque una alerta de fraude en cada una de las compañías de informes crediticios: Equifax, experiano y TransUnión. La alerta notifica a los acreedores que usted ha sido víctima de un fraude y les informa que verifiquen que está realizando nuevas solicitudes de crédito en su nombre. Puede colocar una alerta de fraude inicial, que permanece en su informe crediticio durante 90 días, o una alerta de fraude extendida, que permanece en su informe crediticio durante siete años. Colocar una alerta de fraude no afectará su puntaje crediticio.
Póngase en contacto con los departamentos de fraude. Para cada compañía comercial y de tarjetas de crédito en la que crea que se abrió o se cobró una cuenta sin su conocimiento, comuníquese con su departamento de fraude. Si bien no es responsable de los cargos fraudulentos a una cuenta, debe informar la actividad sospechosa de inmediato.
Congela tu crédito. Si quieres evitar que alguien abra crédito y solicite préstamos y servicios a tu nombre sin tu permiso, puedes congelar tu crédito. Deberá solicitar un congelamiento con cada una de las tres compañías de informes crediticios, que a su vez son Equifax, experiano y TransUnión. Para solicitar un nuevo crédito, debe desbloquear su crédito nuevamente a través de cada una de las compañías de informes crediticios. Puede solicitar un levantamiento temporal del congelamiento o descongelarlo permanentemente.
Crea un plan de recuperación. La Comisión Federal de Comercio tiene una valiosa herramienta que le ayuda denuncia el robo de identidad y recupera tu identidad a través de un plan de recuperación personal y Informe de robo de identidadque puede ayudarle a disputar cargos.
Documente todo. Guarde copias de todos los documentos, gastos y registros de sus conversaciones sobre el robo.
Para más, aquí están nuestros administradores de contraseñas favoritos y el mejores servicios VPN.