Compañero de Apple Phil Schiller ha estado testificando ante un tribunal federal australiano sobre los orígenes de la App Store en 2008, y es sólo el último ejemplo de ataques inútiles a la empresa.
Seamos claros: aparentemente Apple ha proveedores de ejesy sus medidas antisindicales ilegales son vergonzosos, pero no recibe críticas por nada de eso. Lo que le reprocha a los tribunales es el hecho de que tiene la temeridad de cobrar el 30% por las ventas realizadas a través de su Tienda de aplicaciones.
Apple es aún más perseguida por cómo arranca el 30% de las manos de cada desarrollador, grande o pequeño, rico o pobre, y por supuesto no lo hace.
Si escuchas a sus críticos al respecto, si escuchas los cuestionamientos que El australiano Los informes ahora están siendo poner a Apple, uno pensaría que es algo del tipo del fin del mundo. Que Apple es una afrenta a la decencia humana porque cobra una tarifa.
Y cada ataque a Apple por esto se realiza en nombre de cada uno de nosotros. Aparentemente, la corporación Apple, que vale un billón de dólares, nos ha robado sistemáticamente, y sólo a través de otras corporaciones como Spotify y Epic Games veremos justicia.
Sólo hay que ignorar que estas otras corporaciones desinteresadas simplemente quieren que usted les pague a ellas en lugar de a Apple. Ninguno de ellos fingiría defender al pequeño si el dinero fuera a sus bolsillos.
Una tarifa del 30% está bien, incluso si fuera del 30% en todos los ámbitos. Estaba bien en 2008 cuando comenzó la App Store y sigue estando bien hoy, aunque Apple a menudo no cobra esa cantidad total.
Como lo ha hecho desde el principio, Apple ofrece un viaje gratis a cualquier aplicación que sea gratuita. Obtiene todos los beneficios de estar en la tienda sin ninguno de los costos.
De lo contrario, la cifra del 30% es sólo una de varias tarifas Impuestos de Apple. Si su aplicación es de suscripción, por ejemplo, se le cobrará el 30% por el primer año de suscripción, pero solo el 15% por cada año posterior.
Los desarrolladores también pueden solicitar pagar sólo el 15% según el plan de Apple. Programa para pequeñas empresasintroducido en 2020. Un desarrollador califica para esto si los ingresos de su aplicación son inferiores a 1 millón de dólares al año.
También hay aplicaciones que se conocen colectivamente como de lectura, donde los usuarios consumen medios comprados previamente o por separado. Entonces, la aplicación Amazon Kindle es gratuita y Amazon no paga tarifas, por ejemplo.
Como solíamos vivir
Si los desarrolladores no están de acuerdo con todo esto, eliminen la App Store. Regresémonos a cuando el software venía en cajas.
Costó dinero fabricar esas cajas y los CD-ROM que contenían. Distribuir esas cajas en tiendas de todo Estados Unidos costó dinero en efectivo.
Y luego había que pagar a esas tiendas. Por supuesto, no sólo exigieron una reducción del precio de venta al público, ya que así es literalmente como tiene que funcionar su negocio, sino que había más.
Las tiendas tenían un espacio limitado en los estantes, por lo que no era fácil colocar un producto en ellas. Si algo es tremendamente popular, entonces la tienda sería una tontería si no lo pusiera allí, pero nada llega a ser tremendamente popular de la nada.
Así que las empresas tuvieron que pagar a las tiendas para que exhibieran sus productos. Esto todavía sucede hoy en día: vas a un supermercado y los productos ubicados en un lugar destacado al final de las filas han pagado para estar allí.
Si fueras un desarrollador que vendía software antes de que existiera la App Store, habrías tenido una suerte extraordinaria de recibir el 30% del precio minorista que estableciste.
Compare eso con la App Store, donde no se cobra ninguna tarifa por estar en ella, no hay un espacio limitado en los estantes y no hay costos de distribución. Además, la App Store le brinda instantáneamente distribución global, no solo en los EE. UU., y Apple maneja los tremendamente complejos sistemas tributarios mundiales por usted.
Todas las aplicaciones de todos los desarrolladores, de cualquier tamaño, obtuvieron esa exposición potencial en el momento en que se abrió la tienda en 2008, e incluso la obtuvieron gratis, si su aplicación era gratuita.
Apple ganaba dinero cuando tú ganabas dinero y, según Phil Schiller, eso ni siquiera era una consideración real. Durante el interrogatorio de Neil Young, KC, de Epic Games, Schiller dijo: «Sabíamos que íbamos a generar ingresos [but] No lo establecimos como uno de los dos objetivos que articulamos».
No está claro cuáles eran realmente esos dos objetivos, pero es fácil ver que el enfoque de Apple era realmente vender más. iPhones. Es posible que el segundo objetivo fuera pagar los costos potencialmente elevados de funcionamiento de la App Store con sus ganancias.
«¿Le está diciendo a Su Señoría que tomó la decisión sin ninguna investigación sobre qué flujo de ingresos se produciría al imponer una comisión del 30 por ciento?» preguntó joven.
«Correcto», respondió Schiller.
Schiller dijo además que no recordaba haber examinado ningún análisis de riesgo/beneficio, ni estimaciones financieras, cuando se tomó la decisión de crear la App Store. También dijo que no se había dado cuenta de que la decisión era importante hasta que se lanzó y tuvo el éxito que tuvo.
Se está hablando mucho en el tribunal australiano de este enfoque inusual para crear un negocio generador de ingresos y, en particular, de que hay muy poca documentación de la época. La implicación es que esta falta de evidencia documentada fue de alguna manera deliberada, pero Schiller dice que así fueron las cosas.
«No estoy tratando de ser difícil», dijo en un momento. «Cuando [Steve] Jobs regresó en 1997 y puso en marcha este proceso».
«En una de las primeras reuniones… alguien estaba tomando notas», dijo Schiller. «Se detuvo y dijo: ¿por qué estás escribiendo esto? Deberías ser lo suficientemente inteligente como para recordarlo».
Según Schiller, la mayoría de los ejecutivos dejaron de tomar notas después de eso.
Schiller hace que Apple parezca más el tipo de empresa que era cuando empezó en un garaje, que ahora, cuando es un éxito mundial de un billón de dólares. Quizás todavía lo era, allá por 2008, cuando le iba bien pero en realidad estaba a punto de convertirse en lo que es hoy.
La App Store fue sin duda un importante contribuyente al éxito final de Apple, pero Apple creó esa tienda tal como hizo el iPhone. Nadie tenía que comprar el iPhone, como tampoco nadie tenía que ir a la App Store.
Tener innumerables juicios ahora, e incluso países enteros regulando daños prácticamente imaginarios al consumidor, es una pérdida de tiempo en los tribunales. Es una bendición para los abogados, tiene el potencial de ser de gran valor para las corporaciones rivales y no hace nada por nosotros, los consumidores.
Apple no es un héroe intachable, ni mucho menos, pero sus fallos no tienen nada que ver con la App Store. Fingir que lo son es simplemente llenar los bolsillos de otras empresas que desearían haber tenido el mismo éxito.