Robert Triggs / Autoridad de Android
Ayer, destacamos cómo los teléfonos inteligentes Google Pixel más recientes, como la serie Pixel 7 y el Serie Píxel 8 han estado plagados de problemas de conectividad de red desde la actualización de marzo de 2024. Recibimos una fuerte respuesta de nuestros lectores, y muchos de ustedes intervinieron para confirmar que el problema está bastante extendido.
Una buena mayoría de ustedes respondió en el sitio web que tiene problemas. Las encuestas en YouTube y X (anteriormente conocido como Twitter) son más nuevas, pero todavía hay una buena cantidad de personas que corroboran la mala experiencia. Incluso recibimos varias afirmaciones por correo electrónico.
El lector HeyRadar habló de sus problemas con el problema, llegando incluso a explorar un reemplazo en garantía. Verizon no tenía stock de reemplazo, lo que sorprende sobre cuántos usuarios podrían verse afectados.
El lector Hunter V intervino para decir que enfrentaron el problema con un Pixel 8 Pro en Rogers en Ottawa, Canadá. Por lo tanto, ciertamente no se limita a Verizon en EE. UU.
El problema también aparece en la serie Pixel 6 para algunos de ustedes, aunque el lector HubrisKhan menciona que el problema les ha existido durante tres meses.
Reader J también enfrentó el problema en su Pixel Fold.
Esto marca el problema que afecta a prácticamente todos los teléfonos inteligentes Pixel recientes equipados con Tensor SoC.
Muchos de nuestros comentaristas se sintieron decepcionados con Google por no haber abordado el problema adecuadamente hasta ahora. Algunos han enfrentado pérdidas comerciales y dificultades personales, y ciertamente podemos sentir empatía por sus dificultades, ya que todavía consideramos las llamadas y los mensajes de texto como dos de las funciones fundamentales de un teléfono inteligente. Un teléfono que no es confiable para las llamadas no merece ser llamado teléfono, y mucho menos inteligente, y es lamentable que tanta gente esté pasando por esta experiencia en un Pixel.
Nuestro artículo provocó otro hilo de discusión sobre Reddity es más de lo mismo.
Algunos usuarios enfrentan más problemas más allá del problema de las llamadas y los mensajes de texto que destacamos en nuestro informe original e incluso la última actualización de abril de 2024 no parece solucionar el problema.
Sin embargo, muchos de nuestros lectores en nuestro sitio web y redes sociales comentan que no tienen el problema de red que hemos destacado. Google necesita investigar toda la situación a fondo para descartar tantas variables como sea posible.
Nos comunicamos con Google para resaltar la difícil situación de nuestros lectores y otros propietarios de Pixel que han estado lidiando con este problema de conectividad durante más de un mes. Le hemos solicitado a Google que reconozca el problema y comparta medidas de ayuda temporales o permanentes para los usuarios. Actualizaremos nuestro artículo cuando respondan con una declaración sobre este tema.
Como solución, el lector Bmiest y el lector Octavian Croitoru han sugerido que la gente debería intentar desactivar el Configuración de conectividad adaptable. Se puede encontrar en Configuración > Red y conexiones > Conectividad adaptable.
Esta podría ser la causa raíz del problema y la solución funcionó para algunos usuarios. Sin embargo, otros han notado que la Conectividad Adaptativa no les solucionó el problema, por lo que su kilometraje puede variar. ¡Pruébalo y cuéntanos si funciona para ti!
