Google ofrece una VPN a través de su plan de suscripción mensual «Google One», y mientras debutó en los teléfonosuna aplicación de escritorio ha estado disponible para Windows y Mac OS desde hace más de un año ahora. Desde mucha gente pagar por Google One para aumentar el almacenamiento en la nube para sus cuentas de Google, es posible que tenga la tentación de probar la VPN en una computadora de escritorio, pero los usuarios de Windows que prueban la aplicación no parecen muy contentos últimamente. Un informe de error abierto en GitHub de Google para el proyecto dice que la aplicación de Windows «rompe» el DNS de Windows, y esto ha estado sucediendo desde al menos noviembre.
Naturalmente, una VPN enrutaría todo su tráfico a través de un túnel seguro, pero aún debe realizar búsquedas de DNS en alguna parte. Muchos servicios VPN también vienen con un servicio DNS y Google no es diferente. El problema es que la aplicación VPN de Google cambia la configuración DNS de Windows de todos los adaptadores de red para siempre use el DNS de Google, ya sea que la VPN esté activada o desactivada. Incluso si los cambia, el programa de Google los volverá a cambiar.
La mayoría de las aplicaciones VPN no funcionan de esta manera, e incluso el programa VPN para Mac de Google no funciona de esta manera. Los usuarios en el hilo (y los que nos envían correos electrónicos) esperan que la aplicación, como mínimo, use la configuración original de Windows cuando la VPN está apagada. Dado que ejecutar una VPN suele tener que ver con la privacidad y la seguridad, los usuarios quieren poder cambiar el DNS de Google incluso cuando la VPN está ejecutándose.
Cambiar el DNS puede provocar varios problemas para determinadas configuraciones. Como señalan los usuarios en el hilo, algunas personas, especialmente aquellas que usan una VPN, quieren una configuración de DNS encriptada, y el programa VPN de Google simplemente la desactivará. Puede romper las configuraciones de filtrado personalizadas y evitará que los usuarios accedan a las IP de la red local, como una página de configuración de enrutador o páginas de intranet corporativa. También hará imposible iniciar sesión en un portal cautivo, que a menudo se ve en la red Wi-Fi pública de un hotel, aeropuerto o cafetería.
Además de ese comportamiento, el hilo está lleno de todo tipo de informes de que el programa VPN de Google se está volviendo loco con la configuración DNS de Windows. Varios usuarios dicen que la aplicación VPN de Google restablece con frecuencia la configuración DNS de todos los adaptadores de red, incluso si los cambian después de que la instalación inicial los establezca en 8.8.8.8. Por ejemplo, una respuesta de ryanzimbauser dice: «Este programa no tiene por qué cambiar todas las NIC presentes a un DNS separado al iniciar mi computadora mientras el programa no esté configurado en ‘Iniciar aplicación después de iniciar la computadora’. Este cambio reciente interfirió con la capacidad de mi computadora para acceder a una red que implementa un filtro DNS privado. Esto ha roto mi confianza y no reinstalaré este programa hasta que se solucione».
Varios informes de usuarios dicen que incluso después de desinstalar Google VPN, la configuración de DNS no vuelve a ser la que solía ser. Quizás esto sea más un problema de Windows que de Google, pero muchos usuarios tienen problemas para cambiar la configuración de 8.8.8.8 a través del panel de control después de la desinstalación. Están recurriendo a cambios en el registro, scripts de PowerShell o el botón «restablecer configuración de red».
El empleado de Google, Ryan Lothian, respondió al hilo diciendo:
Hola amigos, gracias por informar de este comportamiento.
Para proteger la privacidad de los usuarios, Google One VPN configura deliberadamente DNS para utilizar los servidores DNS de Google. Esto evita que un servidor DNS maligno (que podría estar configurado por DHCP) comprometa su privacidad. Visita https://developers.google.com/speed/public-dns/privacy para obtener más información sobre el registro limitado realizado por Google DNS.
Creemos que este es un buen valor predeterminado para la mayoría de los usuarios. Sin embargo, reconocemos que algunos usuarios podrían querer tener su propio DNS o que el DNS se revierta cuando la VPN se desconecte. Consideraremos agregar esto a una versión futura de la aplicación.
Es bastante raro que Google, la empresa web y de Android, cree un programa para Windows. Está Chrome, la aplicación de sincronización de Drive, Google Earth Pro, esta aplicación VPN y no mucho más. Puede encontrarlo yendo al sitio web de Google One, haciendo clic en «Beneficios» en la barra lateral y luego en «Ver detalles» debajo del cuadro VPN, donde encontrará un ejecutable de Google Windows extremadamente raro.
Si desea una VPN y le preocupa la privacidad, probablemente haya mejores lugares para visitar que Google. La compañía aún puede ver todos los sitios web que estás visitando a través de sus servidores DNS y, si bien los datos de la VPN pueden ser privados, el DNS de Google conserva tu historial web durante hasta 48 horas y está sujeto a citaciones. Hay varias acusaciones en el hilo de que Google cambia el DNS con fines de recopilación de datos, pero si eso le preocupa, tal vez no haga negocios con una de las empresas de seguimiento de usuarios más grandes del mundo.