Ryan Whitwam / Autoridad de Android
TL;DR
- Los usuarios del Galaxy S23 informan un problema con el sensor de huellas dactilares después de actualizar a One UI 6.1.
- El sensor responde después de múltiples intentos.
- Dado que el problema es común en todos los informes de los usuarios, es probable que sea un error que Samsung debería poder solucionar con otra actualización.
Samsung lanzó lo tan esperado Funciones de IA de Galaxy a la serie Galaxy S23 con su Una interfaz de usuario 6.1 actualizar. Sin embargo, el software no ha sido un lecho de rosas para los clientes. No solo eliminó el antiguo sistema de navegación por gestos de los teléfonos actualizados, por lo que Samsung está recibiendo muchas críticas, sino que también parece estar causando problemas generalizados con el sensor de huellas dactilares de la serie S23.
Múltiple hilos en Reddit espectáculo Hasta qué punto el problema del sensor de huellas dactilares está afectando a las unidades Galaxy S23, S23 Plus, S23 Ultra y S23 FE actualizadas con One UI 6.1.
Algunos usuarios informan que el sensor tarda unos segundos en responder, mientras que otros dicen que hay que presionarlo dos veces para desbloquear el teléfono.
“No hay ningún error, la animación del ícono de la huella digital vuelve a aparecer una vez que toco la pantalla y tengo que tocar esa parte nuevamente para desbloquear el teléfono; se siente como si mi toque reinicia el sensor de huellas dactilares o el sensor básicamente ignora que mi dedo está allí y me obliga a levantar el dedo y tocar esa parte nuevamente, sin darme ningún tipo de error”, escribió un usuario.
El problema parece afectar sólo a los usuarios de la serie Galaxy S23 por ahora. Dado que la naturaleza del problema es común en todos los informes, es probable que Samsung pueda solucionarlo en los próximos días o semanas.
Según un usuario, desactivar la animación del sensor de huellas dactilares parece solucionar el problema. Puedes hacer esto dirigiéndote a Configuración > Seguridad y privacidad > Biometría > Huellas dactilares y desactivando el botón «Mostrar animación al desbloquear la opción.«