Para décadas ahora, los clientes potenciales de Apple han podido visitar cualquier Apple Store y obtener una experiencia visual y práctica instantánea con la mayoría de los productos de la compañía. Apple Vision Pro es una excepción a este sencillo proceso; los «curiosos de realidad mixta» necesitan reservar con antelación para una experiencia Vision Pro guiada de media hora dirigida por un empleado de Apple Store.
Como un veterano de mucho tiempo de ambos Feria y minorista realidad virtual población, Me interesaba ver cómo Apple vendería el concepto de «computación espacial» al público, muchos de los cuales tienen una experiencia mínima con los sistemas de realidad virtual existentes. Y como alguien que ha estado siguiente noticia y informes prácticos de las características únicas de Vision Pro desde hace meses, estaba ansioso por echar un vistazo breve a por qué tanto alboroto sin gastar al menos $ 3,499 por una unidad propia.
Después de ver la demostración guiada de Vision Pro en una Apple Store cercana esta semana, salí con sentimientos encontrados sobre cómo Apple está posicionando su nueva interfaz de computadora para el público. Si bien la breve demostración contenía algunos momentos definitivos de «oh, wow», el dispositivo no incluía una historia coherente que lo presentara como la próxima gran plataforma informática de uso general de Apple.
Error de configuración
Después de llegar unos minutos antes a mi cita matutina en una Apple Store escasamente concurrida, me dijeron que esperara junto a una exhibición de unidades Vision Pro colocadas en una mesa cerca del frente. Estos auriculares estaban firmemente sujetos a sus soportes, lo que significaba que no podía probarme una unidad ni siquiera sostenerla en mis manos mientras esperaba. Pero podría acariciar los diversos botones y correas del Vision Pro mientras observaba más de cerca el hardware (y algunos videos promocionales que se ejecutan en iPads cercanos).
Después de unos minutos, un empleado de Apple Store, a quien llamaremos Craig, se acercó y dijo con genuino entusiasmo que estaba «súper emocionado» de mostrar Vision Pro. Me guió a otra mesa, donde me senté en una silla giratoria de respaldo bajo frente a otro cliente que parecía un poco distraído mientras veía su propia demostración de Vision Pro.
Craig me dijo que Vision Pro fue la primera vez que los empleados de Apple Store como él obtuvieron acceso práctico temprano a un nuevo dispositivo Apple mucho antes que el público, para facilitar la capacitación necesaria para guiar estas demostraciones en la tienda. Dijo que el interés había sido constante durante los primeros días de demostraciones y que, después de algunos problemas iniciales, la tienda ahora logró cumplir con el cronograma.
Desafortunadamente, algunos de esos problemas de demostración todavía estaban presentes. Primero, Craig tuvo problemas para localizar el iPhone dedicado que se usó para escanear mi rostro y determinar el sello de luz Vision Pro preciso que se adaptaba a mi cabeza. Después de consultar con un compañero de trabajo, decidieron que descargara la aplicación Apple Store y usara un código QR para acceder a la herramienta de escaneo facial en mi propio iPhone. (Me sorprendió un poco que este escaneo de ajuste no se hubiera ofrecido como parte del proceso cuando me inscribí para mi cita días antes).
Fueron necesarios tres intentos completos, escaneando mi rostro desde cuatro ángulos, antes de que la aplicación lograra escupir el código que Craig necesitaba para enviar mi información de aptitud física a la trastienda. Craig me dijo que la tienda tenía 38 sellos de luz diferentes y 900 opciones de lentes correctivos ahí atrás, listos para ser intercambiados para garantizar la máxima comodidad para cada demostración específica.
Después de una breve espera, otro empleado sacó mi unidad de demostración en una bandeja redonda de madera que me hizo sentir como si estuviera en un restaurante japonés. El plato estaba arreglado artísticamente, desde la Solo Knit Band y la cubierta frontal difusa hasta el cable suavemente enrollado que conduce a la batería ubicada en el centro. (Ni siquiera toqué ni noté la batería durante el resto de la demostración).
En ese momento, Craig me dijo que podría ver todo lo que yo veía en Vision Pro, que se transmitiría directamente a su iPad. Desafortunadamente, lograr que esa conexión inalámbrica funcionara tomó unos buenos cinco minutos de toques y retoques, incluida la extracción del cable de la batería externa del Vision Pro varias veces.
Una vez que todo estuvo configurado, Craig me dio una breve introducción sobre las miradas y los toques con el pulgar o el índice que usaría para seleccionar, mover y acercar cosas en la interfaz de VisionOS. «Vas a fingir que estás tirando de un trozo de cuerda y luego soltándolo», dijo a modo de analogía. «Cuanto más rápido vayas, más rápido se desplazará, así que tenlo en cuenta. Agradable y gentil, agradable y fácil, y todo irá bien para ti».
Quince minutos después de la hora de inicio señalada, finalmente estaba listo para ponerme el Vision Pro.
Una experiencia escrita
Después de ponerme los auriculares, mi primera impresión fue lo pesado y apretado que era el Vision Pro en el puente de mi nariz. Afortunadamente, Craig me explicó rápidamente cómo apretar el ajuste con un dial detrás de mi oreja derecha, lo que me ayudó inmensamente y de inmediato. Después de eso, solo tomó uno o dos minutos realizar una calibración rápida del impresionante seguimiento ocular y manual. («Mantén la cabeza tranquila mientras haces esto», me advirtió Craig durante el proceso).
A medida que nos sumergimos en la demostración propiamente dicha, rápidamente quedó claro que Craig estaba leyendo un guión preparado en su iPhone. Esto fue un poco decepcionante, ya que el entusiasmo genuino que había mostrado en nuestra charla informal anterior dio paso a una monotonía seca al ofrecer líneas de marketing obvias. «Con Apple Vision Pro, puedes experimentar toda tu biblioteca de fotos de una manera completamente nueva», dijo. «Aquí mismo tenemos algunas fotografías hermosas, tomadas directamente desde el iPhone».
Craig siguió el guión mientras yo miraba algunas fotografías y panoramas preparados. «Aquí tenemos un panorama hermoso, pero lo vamos a experimentar de una manera completamente nueva… como si estuvieras en el lugar exacto en el que fue tomado», dijo Craig. Luego cambiamos a algunas fotografías espaciales y videos de una familia feliz celebrando un cumpleaños y haciendo burbujas en el patio trasero. Los actores del vídeo se sintieron un poco forzados, pero la sensación de «presencia» tridimensional en el vídeo de alta fidelidad fue impresionante.
Después de eso, Craig me informó que «con la computación espacial, tus aplicaciones pueden existir en cualquier lugar de tu espacio». Me pidió que girara la corona digital para reemplazar mi vista de la tienda a mi alrededor con un entorno virtual de montañas bañadas por un fresco crepúsculo azul. El guión de Craig parecía adaptado a los recién llegados que podrían asustarse al no ver más el «mundo real». «Recuerda, siempre tienes el control», me aseguró Craig. «Puedes cambiarlo en cualquier momento».
Desde el interior del entorno, la voz incorpórea de Craig me guió mientras abría algunas ventanas planas de aplicaciones, las colocaba alrededor de mi espacio y les cambiaba el tamaño a mi gusto. Sin embargo, en lugar de dejar que se vendan solas, Craig señaló que las páginas web son «súper hermosas». [and] fácil de navegar» en Vision Pro. «Como también puedes ver… el texto es súper nítido, súper fácil de leer. Las imágenes en el sitio web se ven impresionantes». Craig también quería que supiera que «más de un millón de aplicaciones para iPhone/iPad» funcionarán así en Vision Pro desde el primer día.