LG inició el primer día de prensa de CES 2024 con una presentación centrada en el cambio de la empresa de un proveedor de electrónica de consumo a lo que el director ejecutivo William Cho llamó una empresa de «soluciones de vida inteligente». En otras palabras, LG se centrará más en la integración de IA para sus electrodomésticos, dispositivos móviles y software para vehículos eléctricos.
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Enterrados bajo la montaña de deslumbrantes palabras de moda y vagas promesas de optimización y eficiencia se encontraban algunos anuncios realmente emocionantes, incluido un nuevo procesador para sus televisores OLED y un OLED de pantalla transparente.
Al subirse al tren de la IA, LG introdujo integraciones con electrodomésticos, dispositivos y aplicaciones complementarias compatibles con ThinQ. Si bien estos están destinados a facilitar la configuración y conexión de nuevos dispositivos LG en su hogar y red inteligentes, la compañía también anunció un programa complementario de «servicios de suscripción» nebulosos para electrodomésticos LG.
No se ofrecieron detalles sobre lo que implicaría un servicio de suscripción de electrodomésticos. Si están relacionados con los servicios al cliente y son vitales para que funcionen las funciones inteligentes, ¿qué sucede cuando cancelas las suscripciones a tu nuevo y brillante conjunto de electrodomésticos de cocina inteligentes? ¿Perderá el acceso a funciones como la integración de Alexa, el monitoreo entre dispositivos y la resolución de problemas con agentes de servicio al cliente en vivo?
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LG continuó explicando que cada nuevo dispositivo en su red doméstica inteligente será capaz de recopilar datos del usuario en forma de consultas de búsqueda, grabaciones de voz y video e instancias de casos de uso del mundo real. Esto tiene como objetivo ayudar a su red LG a refinar y perfeccionar sus algoritmos para una experiencia ultra personalizada y ayudar a que su hogar funcione de manera más eficiente.
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El Agente está destinado a ponerle cara a la programación de IA de LG y actuar como una interfaz para su red. LG afirmó que el Agente es capaz de realizar llamadas a los servicios de emergencia si es necesario, pero no dio más detalles sobre cómo el robot reconocería una situación peligrosa.
Luego vino la presentación de la última innovación de LG para televisores: el chip procesador Alpha 11. Desarrollado específicamente para los modelos OLED de la marca para ayudar a ofrecer una imagen consistente y de calidad, el Alpha 11 tendrá cuatro veces la potencia de procesamiento y la velocidad del Alpha 9 que alimenta los televisores OLED y LED actuales de LG, y funcionará con algoritmos más nuevos para ayudar. personaliza tu experiencia de usuario. LG se está asociando con Google para integrar Chromecast en todos los televisores lanzados en 2024, así como capacidades de inicio de sesión único para transmitir más fácilmente a pantallas LG en espacios públicos como habitaciones de hotel.
Luego, la presentación dio un giro hacia el teatro del absurdo cuando LG hizo que su elegante televisor OLED transparente subiera al escenario mientras se reproducía un bucle de video pre-renderizado. La impresionante tecnología de la pantalla transparente se vio un poco socavada por las brillantes luces del escenario que interfirieron con la calidad de la imagen, aunque se restauró durante una demostración del modo «cortina» del Signature OLED T. No se ofrecieron detalles sobre cómo funciona la tecnología, pero se parece al vidrio de privacidad y se vuelve opaco cuando se aplica una corriente eléctrica.
El OLED T tendrá un diseño modular, lo que le permitirá personalizar las opciones de montaje en pared o soporte de TV para crear un centro de entretenimiento personalizado o integrar mejor su televisor en su decoración. Por muy buenas que sean estas opciones para el mercado interno, con un precio altísimo esperado, es posible que veamos el Signature OLED T en espacios más comerciales donde será posible cambiar entre pantallas transparentes y opacas y la capacidad de crear opciones de pantalla modulares personalizadas. más importante para la experiencia del usuario.
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LG cerró su presentación con un desconcertante recorrido por la idea de la marca sobre el futuro de los vehículos eléctricos y el transporte personal en general. A la audiencia se le presentó una representación hipotética de un vehículo definido por software (SDV) y una pantalla de inicio personalizada para su vehículo eléctrico. El SDV se conectaría a otros dispositivos LG en casa para que puedas controlar a tus mascotas y familiares o vigilar cosas mientras estás fuera. Los pasajeros también podrían realizar compras en línea a través del tablero de su SDV, mientras que el propio software GPS de LG integraría realidad aumentada/mixta con sus aplicaciones de navegación para propósitos poco claros.
Si bien el hipotético SDV integraría servicios populares de transmisión de música y videos para entretenimiento en el automóvil, los sensores y aplicaciones del automóvil también recopilarían datos del usuario para anuncios personalizados y recomendaciones de contenido para pasajeros y conductores.
Finalmente, LG anunció su primera fábrica de producción en Texas para estaciones de carga y accesorios para vehículos eléctricos, así como tres modelos de estaciones de carga para vehículos eléctricos para el mercado norteamericano (11, 175 y 350 kW respectivamente).
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Con todo, la presentación principal de LG en CES 2024 tuvo mucho estilo sin mucha sustancia. Los presentadores hicieron mucho escándalo por la IA y la «inteligencia afectuosa» de LG, que es sólo un término corporativo divertido para el refinamiento de algoritmos y los perfiles de usuario sin entrar realmente en detalles sobre cómo la IA mejoraría la experiencia del usuario con los productos LG.
El nuevo chip procesador Alpha 11 OLED es una actualización bienvenida de la antigua arquitectura Alpha 9, y la pantalla transparente del Signature OLED T ciertamente llamó la atención de la multitud. E incluso las noticias sobre la estación de carga de vehículos eléctricos de LG parecieron un verdadero paso adelante para la utilización de vehículos eléctricos en los EE. UU., pero tendremos que esperar y ver si LG ha tomado la decisión correcta de apostar por la IA.
