Donna, ¿puedes aprovechar eso y hablar sobre cómo brindas claridad a 11,000 compañeros de equipo, especialmente en el área de ciberseguridad?
Ciervo: El error humano y el phishing siguen siendo los principales riesgos cibernéticos para una corporación. El ransomware es nuestra amenaza número uno y realmente proviene de que un miembro del equipo hace clic en algo incorrecto. Entonces, el número uno es la concientización y la capacitación en materia de seguridad.
Aliado
El número 2 es que nos tomamos muy en serio nuestra prueba de phishing y la estamos ampliando al vishing, a los códigos QR y al phishing para centrarnos en diferentes grupos y funciones. Y hemos requerido una formación asociada a ello.
Creemos firmemente en la comunicación cuando sucede algo en la red. Si parece extraño o diferente, si estamos viendo un ataque, lo comunicamos bien. Desde una perspectiva de fraude, también colaboramos estrechamente con nuestros equipos de fraude para asegurarnos de mantener a los miembros del equipo involucrados en esa conversación. Son nuestra primera línea de defensa.
Muchos luchan por comunicar el valor comercial de la tecnología. Sathish, ¿qué haces para brindar claridad y articular eso?
Muthukrishnan: Lo hemos hecho parte del proceso. Identificamos el valor que estamos creando y capturando antes de iniciar un proyecto tecnológico, y es una conversación conjunta con el negocio. No creo que sea sólo responsabilidad empresarial decir que mi adquisición de clientes va a aumentar o que mis ingresos aumentarán en X. Hay un componente tecnológico en esto, que es extremadamente crítico, especialmente como un sistema completo. escalar una organización exclusivamente digital. ¿Qué se necesita para desarrollar la capacidad? ¿Cuánto tiempo tardará? ¿Cuánto cuesta y cuánto cuesta ejecutarlo?