Imagínese salir de su oficina para almorzar y toparse con un camión con un tipo sentado casualmente en un inodoro en medio de un espacio de carga transparente. Bueno, eso es lo que nos pasó a mí y a mis colegas ayer, 9 de mayo de 2024, en Londres.
La extraña escena no es parte de una película, una broma o una apuesta que salió mal. En realidad es un acto provocativo de marketing de guerrilla por parte de uno de los mejor VPN proveedores en el mercado. «¿Cuánto estás dispuesto a compartir?» Eso es tiburón surfistaEl mensaje, escrito en letras gigantes en el costado del camión que está frente a nosotros.
Surfshark eligió Londres para cuestionar la tendencia de las personas a poner en peligro nuestra privacidad en el panorama digital actual. La mayoría de nosotros estamos dispuestos a publicar los momentos más sensibles y privados de nuestras vidas en las plataformas de redes sociales para obtener unos cuantos «me gusta». Sin embargo, contradictoriamente, tenemos límites precisos cuando se trata del mundo fuera de línea, pero tal vez ese no debería ser el caso.
Una paradoja de la privacidad de los datos
Una VPN, abreviatura de red privada virtual, es un software de seguridad que tiene como objetivo aumentar el anonimato en línea para ocultar la actividad. Como tal, es parte de la rutina diaria de Surfshark monitorear todos los diferentes temas relacionados con la privacidad en línea.
La empresa ha hablado abiertamente sobre las violaciones de datos durante mucho tiempo. Por ejemplo, el equipo de investigación de Surfshark elaboró un Mapa de vulneración de datos que registra incidentes que han ocurrido durante los últimos 20 años. Las cifras son impactantes: aproximadamente 6.500 millones de cuentas de usuarios únicos se vieron comprometidas.
«Las fugas de datos persisten como una amenaza global constante. Desde 2004, se han vulnerado un total de 17.200 millones de cuentas, y aproximadamente 6.500 millones de ellas tienen direcciones de correo electrónico únicas. Eso significa que una sola dirección de correo electrónico se vulnera alrededor de 3 veces a escala global. » dice Lina Survila, portavoz de Surfshark.
Estos datos dan miedo, pero no son completamente nuevos. El uso de VPN, software antivirusy herramientas similares demuestran que cada vez más personas son conscientes de estos riesgos en línea.
Sin embargo, todavía no es suficiente para impedir que la gente utilice servicios ávidos de datos como Meta o Google, o compartir información personal en Internet diariamente. Ni siquiera los niños pueden escapar de los adultos. compartir actividades, que es el morbo de retransmitir su infancia online. ¿Cuántos padres instalarían una cámara pública en la habitación de sus hijos en la vida real?
Esta fricción entre las actitudes de las personas hacia la privacidad en el mundo fuera de línea y en línea se conoce como la paradoja de la privacidad de los datos. El experimento de Surfshark busca hacer que las personas se pregunten por qué se sienten cómodas compartiendo datos íntimos en sus cuentas sociales, pero no este acto íntimo (y más natural).
«La campaña tiene como objetivo generar un debate sobre la privacidad en línea; así como usted no quiere que las paredes de su baño sean transparentes, no debería querer que terceros (y potencialmente maliciosos) puedan acceder fácilmente a sus datos», dijo Survila. me dijo. «Queremos que la gente se tome en serio su privacidad teniendo cuidado al compartir datos en línea y utilizando herramientas de ciberseguridad adecuadas (como una VPN y un antivirus) al navegar por Internet».
¡Con nuestra última campaña en Londres, queremos desafiar su forma de pensar sobre la privacidad en línea! ¿Por qué las personas comparten sus datos personales en línea sin pensarlo dos veces, pero no comparten otros aspectos íntimos de su vida diaria? #PrivacidadPrimero👉 https://t.co/tBjTqX2nZ6 pic.twitter.com/ENiElj58hT9 de mayo de 2024
Para difundir su mensaje, la empresa condujo un único camión transparente con baño por varios lugares de Londres a lo largo del día. Si bien Tower Bridge fue su parada principal, Surfshark también visitó áreas de oficinas concurridas, incluida TechRadar, y se detuvo durante aproximadamente media hora en cada ubicación.
La elección de Surfshark de ejecutar su campaña de concientización en Londres tampoco ocurre en el vacío. El Reino Unido ha sido testigo de un aumento considerable en los incidentes de violación de datos desde 2004, saltando al puesto número 7 de las naciones más afectadas en todo el mundo según Surfshark. La firma ha estimado que durante este período se han expuesto la asombrosa cifra de mil millones de registros personales.
«En promedio, cada dirección de correo electrónico se filtra con tres puntos de datos adicionales, lo que amplifica el riesgo de exposición de la información personal», explicó el proveedor, añadiendo que 238 millones de contraseñas filtradas también han dejado al 74% de los usuarios británicos vulnerables a una posible apropiación de cuentas.
«Creíamos que era esencial llamar la atención sobre estas estadísticas alarmantes. La atmósfera dinámica de Londres proporcionó un telón de fondo ideal para iniciar conversaciones cruciales sobre la privacidad y desafiar el status quo», me dijo Survila.
De hecho, la campaña recibió mucha atención en las calles, con gente gritando asombrada y tomando fotografías.
Esta no es la primera vez que Surfshark salió a la calle con un truco provocativo para agitar la conciencia del público sobre cuestiones relacionadas con la privacidad. El equipo instaló un Pipa rosa de 2,5 metros de altura derramando una espesa baba verde frente a la nueva sede alemana de los «Cinco Grandes» gigantes tecnológicos en Munich en octubre del año pasado. «Sus datos se están filtrando. Proteja sus datos en línea», era el mensaje.
«A pesar de pequeñas diferencias, ambas campañas comparten el objetivo central de hacer más tangible el concepto de privacidad, o la falta de ella», me dijo Survila.
Si bien el equipo no tiene la intención de replicar la campaña de baños transparentes en otras ciudades, Survila reitera la creencia de Surfshark de aprovechar el valor del impacto para transmitir ideas importantes de manera efectiva.
Ella dijo: «Estamos planeando algunas campañas más centradas en la privacidad en Londres y Nueva York, ¡así que estad atentos a las actualizaciones!»
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