Hoy, el equipo detrás del Página principal de Google La experiencia es hacer un AMA (abreviatura de «Ask Me Anything») en Reddit. El equipo publicó la noticia de la AMA hace aproximadamente dos horas y comenzará a responder a las 12:00 p.m. PT. Con suerte, el equipo está preparado, porque se avecinan problemas.
Hasta ahora, un alto porcentaje de las preguntas vienen acompañadas de críticas y negatividad, y algunas son pura ira. Aquí hay algunos aspectos destacados (¿puntos destacados?):
- ¿Cómo es lanzar una función que… bueno, podría hacer felices a algunos usuarios, mientras toda la plataforma se desmorona, se siente obsoleta y la gente tiene experiencias absolutamente horribles aquí y allá?
- ¿Por qué la transmisión no funciona? ¿Por qué eliminar funciones que le gustan a la gente? ¿Por qué agregar nuevas funciones en lugar de corregir las existentes? ¿Por qué no simplemente iniciar la AMA revisando cualquiera de las numerosas publicaciones de quejas que se encuentran en el subreddit? La gente quiere respuestas a esas preguntas.
- ¿Puede darnos más detalles sobre algún plan o iniciativa que restauraría la confianza en Google Home para usuarios como yo, que compraron en función de la funcionalidad real y anunciada, pero que desde entonces han retirado la inversión debido a la eliminación planificada de rutina de esa funcionalidad?
- ¿Cuánto tiempo pasará antes de que Google acabe con estos productos? Me gustaría intentar vender el mío antes de que se conviertan en pisapapeles de sueños rotos.
- ¿Cuándo puedo deshacerme de mi aplicación Nest?
- Ustedes son valientes al hacer esto aquí con lo malos que se han vuelto los productos Google Home/Nest últimamente. Siento que esta publicación se convertirá rápidamente en una fiesta de asados.
Cuatro miembros del equipo de Google Home, incluidos dos gerentes de producto y dos ingenieros, responderán preguntas como estas. Claramente tienen mucho trabajo por delante. Esperamos que no se salten todos los críticos y se concentren en los más dóciles. Sin embargo, al menos el 50% de las preguntas hasta ahora son bastante duras, por lo que sería difícil ignorarlas.
