Google Cloud se ha unido a AWS y a los Proveedores de Servicios de Infraestructura en la Nube (CISPE) con sede en Europa para protestar por las prácticas anticompetitivas de licencias de software en la nube de Microsoft en la UE.
«Las restricciones de licencia de nube de Microsoft restringen las opciones y crean impactos perjudiciales para las empresas, que van desde costos más altos hasta más violaciones de seguridad y un efecto paralizador en los proveedores de software y de nube más pequeños, incluidas las nuevas empresas europeas de inteligencia artificial», Amit Zavery, vicepresidente de plataformas de Google Cloud, escribió en X.
Microsoft debería poner fin a la designación arbitraria de «Proveedor listado» y permitir a los clientes ejecutar su software comprado previamente en cualquier plataforma sin pagar hasta cinco veces más por usar nubes que no sean Azure. zavery dijoy agregó que a Microsoft no se le debería permitir elegir con quién competir.
Zavery se sumó a la narrativa, que surgió de una queja presentada por CISPE a la UE en noviembre de 2022, afirmando que los nuevos términos de licencia de software en la nube de Microsoft publicados en octubre de ese año eran malos para el ecosistema de la nube de la UE.
El Se publicaron nuevos términos de licencia de software en la nube. en primer lugar por Microsoft en un esfuerzo por evitar otra queja presentada por el proveedor de software alemán NextCloud, la francesa OVHcloud, el proveedor italiano de servicios en la nube Aruba y una asociación danesa de proveedores de servicios en la nube.
En su entrevista con Reuters, Zavery afirmó que las prácticas anticompetitivas de licencias de software de Microsoft para la nube también tendrán un efecto dominó en las tecnologías emergentes como la IA generativa y la IA en general.
Sin embargo, cabe señalar que ambas empresas están compitiendo ferozmente en la IA generativa y en el segmento de la IA extendida, y Microsoft está ganando ventaja al lanzar herramientas como ChatGPT y Copilot antes del lanzamiento de Duet AI y Gemini por parte de Google.
Opiniones contradictorias sobre el tema
Aunque Zavery señaló la naturaleza costosa de las políticas de licencia de Microsoft, Daniel Castro, director del Centro para la Innovación de Datos del grupo de expertos ITIF, dijo que cree que los términos de licencia de Microsoft son justos y especialmente «no anticompetitivos» por naturaleza.
“El Acuerdo de licencia de proveedor de servicios de Microsoft está disponible para cualquier proveedor de nube. De hecho, muchos de los competidores de Microsoft lo utilizan para ofrecer servicios de Microsoft. Por ejemplo, Amazon ofrece Microsoft SQL Server y Active Directory en AWS. Los competidores pueden ofrecer software de Microsoft, pero, muy razonablemente, Microsoft quiere que paguen por estas licencias”, explicó Castro.
Microsoft refutó las afirmaciones de Zavery y dijo que ha trabajado con proveedores de nube independientes para cambiar los términos de su licencia para abordar sus preocupaciones.
«En todo el mundo, más de 100 proveedores de nube ya han aprovechado estos cambios», dijo un portavoz de Microsoft.
Sin embargo, Zavery se opuso al enfoque de Microsoft de trabajar con proveedores individuales y lo llamó una táctica para evitar problemas más amplios mientras se aprovecha la posibilidad de elegir proveedores con los que quieren tratar.
“Seguiremos planteando estas cuestiones en nombre de nuestros clientes. Este debería ser un proceso transparente en el que todas las partes interesadas afectadas tengan un asiento en la mesa. Sólo una resolución que sea justa para todos en el mercado de la nube creará igualdad de condiciones para todos”. Zavery escribió en X etiquetando el identificador de la UE.
Junto a la denuncia de CISPE, la Comisión Europea ha recibido recientemente otras denuncias contra Microsoft. El año pasado comenzó a investigar una denuncia relativa a Paquete de Microsoft de Teams con Microsoft 365.
Sin embargo, por el contrario, Castro, de ITIF, dijo que CISPE podría estar utilizando a los reguladores antimonopolio de la UE, que ya tienen asuntos pendientes con las empresas tecnológicas estadounidenses, para fortalecer su posición en la mesa de negociaciones.
«Aunque las licencias de software podrían ser un factor en algunos casos, es poco probable que sean un factor clave en la configuración de este mercado», dijo Castro, explicando la razón detrás de su creencia y agregando que los hiperescaladores como Microsoft compiten basándose en factores como confiabilidad y seguridad.
Además, las preocupaciones planteadas tanto por CISPE como por Zavery plantean la cuestión de los ingresos de los hiperescaladores y los proveedores más pequeños que operan en la UE.
Mientras que, por un lado, el analista senior de Forrester, Dario Maisto, señaló que las prácticas anticompetitivas pueden tener un efecto de bola de nieve en los ingresos y la cuota de mercado de ciertos proveedores, Microsoft ha citado investigaciones independientes que muestran que la competencia entre proveedores de nube en la Unión sigue siendo saludable.
“Y como muestran los últimos datos independientes, la competencia entre los hiperescaladores de la nube sigue siendo saludable. En 2023, Microsoft y Google obtuvieron pequeñas ganancias en AWS, que sigue siendo el líder del mercado mundial por un margen significativo”, dijo el portavoz de Microsoft.
Microsoft enfrenta desafíos similares en el Reino Unido
El Reino Unido también ha visto a los hiperescaladores envueltos en una controversia sobre prácticas anticompetitivas en sus ofertas de nube.
El año pasado, en diciembre, Amazon Web Services (AWS) culpó a Microsoft de prácticas anticompetitivas en el segmento de computación en la nube en una carta dirigida a la Autoridad de Mercados y Competencia del Reino Unido (CMA).
La carta de AWS llegó después de que la CMA lanzara un Investigación antimonopolio sobre los servicios en la nube de Microsoft y Amazon en octubre.
La investigación de CMA se inició después del regulador de comunicaciones del Reino Unido, Ofcom, en julio. remitió el mercado de infraestructura en la nube para investigación sobre prácticas anticompetitivas en la computación en nube a la CMA tras la publicación de un informe provisional.
el interino informe dijo que los clientes de la nube existentes en el Reino Unido están pagando más de lo que deberían por su infraestructura de nube o teniendo que conformarse con servicios de baja calidad y que el regulador había escuchado preocupaciones de algunos clientes sobre su incapacidad para cambiar o utilizar múltiples proveedores.
Durante ese tiempo, un portavoz de AWS dijo que la compañía no está de acuerdo con los hallazgos de Ofcom y cree que se basan en una idea errónea fundamental sobre cómo funciona el sector de TI y los servicios y descuentos que se ofrecen.
AWS también negó cobrar a los clientes tarifas separadas por cambiar datos a otro proveedor de TI, afirmando que sus clientes realizan “cientos de millones de transferencias de datos cada día en el curso normal de sus negocios, y más del 90% de nuestros clientes no pagan nada por la transferencia de datos porque Les proporcionamos 100 gigabytes al mes de forma gratuita”.
En noviembre, Google Cloud también compartió un carta y la CMA culpa a Microsoft de prácticas anticompetitivas en torno a las ofertas de nube.
En su informe provisional, Ofcom dijo que AWS y Microsoft Azure tenían una participación de mercado combinada en el Reino Unido de entre el 60% y el 70%, mientras que el siguiente competidor más cercano, Google, propiedad de Alphabet, tiene una participación del 5% al 10%.
La CMA, que se espera que cierre la investigación en abril de 2025, sitúa el mercado de computación en la nube del Reino Unido en 9.440 millones de dólares (7.500 millones de libras esterlinas).
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