Tuta, anteriormente Tutanota, ha presentado una denuncia en virtud del Ley de Mercados Digitales (DMA) contra Google con la UE. La denuncia alega que Google está utilizando la Búsqueda para socavar el negocio de rivales como Tuta.
La empresa afirma que desde marzo de 2024, su sitio web, tuta.com, ha experimentado una caída significativa en las clasificaciones de búsqueda en Google. Según Tuta, la degradación de tuta.com por parte del algoritmo de búsqueda de Google ha resultó en una drástica caída del 74% en las impresiones de búsqueda desde marzo, con una caída de más del 90% para las palabras clave sin marca.
Esta disminución en las clasificaciones de búsqueda coincide con la actualización principal de Google de marzo de 2024. A pesar de los intentos de Tuta de colaborar con Google con respecto a este tema, han encontrado obstáculos y no han podido resolver el asunto.
La DMA está destinada a nivelar el terreno de juego entre los competidores.
La DMA de la UE apunta a «guardianes» como Alphabet, la empresa matriz de Google, para detener la priorización injusta de productos debido al dominio del mercado. Las capturas de pantalla de Tuta muestran que las búsquedas de ‘inicio de sesión de tutanota’ en Google conducen a su aplicación de correo electrónico en el Play Store resultado superior. Esto contrasta con los resultados de búsqueda en otras plataformas como Pato Pato a ganar y Bing que devuelven enlaces directos a Tuta Mail.
Gmail es el principal competidor de Tuta
A pesar de Gmail popularidad, algunas personas están migrando a proveedores de correo electrónico alternativos que prometen una mayor privacidad. Dado que Tuta Mail compite con Gmail de Google, Tuta sospecha que la degradación de su servicio por parte de Google puede violar la Ley de Mercados Digitales.
Esta no es la primera vez que Tuta acusa a una importante empresa tecnológica de maltratar a sus rivales. En 2023, Tuta experimentó problemas con microsoft Outlook marca las direcciones de correo electrónico @tutanota.com como spam. En este caso, el problema sólo se resolvió después de que un periodista se quejara.
Según la BBC, La Búsqueda de Google ha negado las acusaciones de su rival.. Un portavoz de Google afirmó que las actualizaciones del ranking de búsqueda están diseñadas para ser imparciales y no muestran preferencia hacia Google o sus productos.
