En breve: La reciente decisión de Amazon de agregar comerciales a los programas de televisión y películas de Prime Video sin duda afectará a algunos. Según se informa, las amenazas de cancelar membresías Prime están aumentando en las redes sociales, pero ¿la gente realmente las cumplirá?
Los humanos son criaturas interesantes. Por naturaleza, valoramos la exclusividad. Queremos ser los primeros en conocer una nueva tendencia, producto o servicio de moda, y nada nos gusta más que ser los primeros en contárselo a otros.
En términos generales, una vez que el gato sale de la bolsa, el interés comienza a decaer. Aquí es donde tener un producto o servicio sólido realmente rinde dividendos y se empieza a ver que las empresas aumentan aún más el valor de su oferta para seguir siendo atractivas. Por supuesto, hay excepciones a la regla, pero es bastante predecible que muchas grandes empresas se enfrentarán a una situación similar tarde o temprano.
Amazon parece estar en medio de esto en este momento, si crees en todo lo que lees en línea.
Un informe reciente de Gizmodo reflejos Creciente frustración de los consumidores por la introducción de anuncios de Amazon en programas de televisión y películas en Prime Video. Los nuevos anuncios, que fueron Anunciado en septiembre y comenzó a implementarse esta semana, se puede desactivar por $ 2,99 adicionales por mes.
¿La frustración de los consumidores se desbordará hasta el punto de que un número significativo de personas cancelará Amazon Prime? Sólo el tiempo dirá.
Según un informe reciente de Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), la membresía de Amazon Prime se mantuvo prácticamente estable entre diciembre de 2021 y diciembre de 2022 después de años de crecimiento constante. Sin embargo, el crecimiento volvió el año pasado, ya que la empresa estima que 176 millones de clientes de Amazon en EE. UU. tenían una membresía Prime en diciembre de 2023, aproximadamente un cinco por ciento más año tras año.
El pequeño porcentaje de personas que están realmente molestas por los anuncios que llegan a Prime Video podrían cancelar sus cuentas en protesta, pero no esperen que eso sacuda a la compañía. Prime Video es solo uno de los muchos beneficios que ofrece una cuenta Prime, siendo los más destacados los beneficios de compras y envío que en gran medida siguen siendo incomparables.
¿Tienes una cuenta Prime? Si es así, ¿cuántos beneficios además del envío utiliza realmente, incluso de forma semiregular?