Palma de la cara: ¿Alguna vez has tenido que trabajar en una oficina con Wi-Fi irregular? Sucede, pero uno no esperaría encontrar algo así dentro de los muros del gigante tecnológico Google. Según un nuevo informe, el terrible Wi-Fi es algo con lo que los diseñadores de IA de la compañía en su nueva oficina de San Francisco han estado lidiando durante meses.
Google ha promocionado el campus de Bay View en Mountain View porque presenta lo último en tecnología y diseño de vanguardia, y cuenta con «un entorno donde todos tienen las herramientas que necesitan para tener éxito», escribe Reuters. Pero parece que esas herramientas no incluyen una buena conexión Wi-Fi.
Según seis personas familiarizadas con el asunto, los empleados han tenido que conectar sus computadoras portátiles a cables Ethernet en sus escritorios o usar sus teléfonos como puntos de acceso Wi-Fi. A algunos incluso los gerentes les dijeron que fueran a trabajar a una cafetería adjunta o que salieran a caminar para tratar de encontrar una mejor conectividad. Google también ha intentado proporcionar a algunos empleados nuevas computadoras portátiles con chips Wi-Fi más potentes.
El campus de Bay View es el primero diseñado y construido íntegramente por Google. La compañía lo está utilizando para albergar a algunos de quienes trabajan en sus proyectos de inteligencia artificial de mayor prioridad. Un ingeniero de inteligencia artificial asignado al edificio se quejó de que el Wi-Fi poco confiable no ayudó en el esfuerzo de Google para que sus trabajadores volvieran a la oficina tres días a la semana.
«Uno pensaría que la principal empresa de Internet del mundo habría resuelto esto», dijo.
Google ha confirmado que ha habido «problemas de conectividad» Wi-Fi en Bay View y se han realizado varias mejoras para solucionar el problema. La compañía espera tener una solución en las próximas semanas.
Aunque Google no ha dicho públicamente qué está causando los problemas de Wi-Fi, los trabajadores afirman que se debe a que el exclusivo techo ondulado del edificio de 600,000 pies cuadrados cubierto con una «piel solar de escamas de dragón» interfiere con la señal de Wi-Fi.
En junio del año pasado, Google comenzó tomando medidas drásticas sobre aquellos que no cumplen con su mandato RTO. Comenzó a rastrear las credenciales de oficina de los empleados híbridos para garantizar que los trabajadores lleguen en los días previstos. Los registros de asistencia a la oficina se registran para revisiones de desempeño y los trabajadores que están constantemente ausentes de la oficina reciben recordatorios. También hubo un memorando interno que decía que aquellos que trabajan de forma remota a tiempo completo cerca de una oficina de Google deberían «considerar» cambiar a híbrido.
Bay View tiene una gran cantidad de comodidades, incluidas dos cocinas que dan servicio a siete cafeterías, materiales libres de toxinas y más, todo diseñado para hacer que la transición del trabajo remoto de tiempo completo al trabajo de oficina sea menos dolorosa para los empleados, pero parece confiable. Fi fue algo que Google pasó por alto.