El Departamento de Justicia de EE.UU. demandó a Apple el jueves por prácticas monopólicas. La denuncia acusa a Apple de moldear sus prácticas de privacidad y seguridad de manera que beneficie financieramente a la empresa.
Destaca especialmente una cita en la que el Departamento de Justicia llama a la justificación de la privacidad y la seguridad de Apple un “escudo elástico”:
«Apple despliega justificaciones de privacidad y seguridad como un escudo elástico que puede estirarse o contraerse para servir a los intereses financieros y comerciales de Apple», dice.
“Apple se envuelve en un manto de privacidad, seguridad y preferencias de los consumidores para justificar su conducta anticompetitiva. De hecho, gasta miles de millones en marketing y marca para promover la premisa interesada de que sólo Apple puede salvaguardar la privacidad y los intereses de seguridad de los consumidores”.
Eso no es todo: hay varios otros casos en los que el Departamento de Justicia cree que Apple está manipulando la privacidad para degradar la experiencia del cliente:
App Store y distribución de aplicaciones
También señaló que Apple no permite la creación y el uso de tiendas de aplicaciones alternativas. Sin embargo, permite a gobiernos y clientes empresariales instalar tiendas de aplicaciones seguras, señala la denuncia. También dijo que por el momento los desarrolladores no pueden ofrecer una tienda de aplicaciones separada para niños. En particular, algo de esto ha cambiado parcialmente con la aplicación por parte de la UE de su Ley de Mercados Digitales (DMA). (Algunos de los cambios son aplicables solo en la región de la UE).
El Departamento de Justicia señaló que Apple permite a los usuarios descargar fácilmente aplicaciones en Mac. Los desarrolladores también pueden distribuir aplicaciones con menos restricciones en la plataforma, argumenta el DOJ. El Departamento de Justicia también argumentó que Apple restringe las “súper aplicaciones”, que podrían ser una mejor alternativa para que la App Store acceda a los servicios.
Mensajería
El Departamento de Justicia también acusó a Apple de restringir la recepción de mensajes basados en operadores (SMS) a aplicaciones de terceros. Dijo que Apple marca los SMS como «privados» en su documentación API, por lo que otros desarrolladores no pueden acceder a ellos. Apple permite a los usuarios enviar mensajes de texto a cualquier persona escribiendo su número en el campo «para:» de su aplicación Mensajes, pero con otras aplicaciones de mensajería no es posible, se lee en la denuncia.
El demandante también argumentó que Apple hace que los iPhone sean menos seguros al no implementar protección de cifrado cuando los usuarios de iPhone envían mensajes a usuarios de Android.
Prácticas de intercambio de datos
La denuncia también acusa a Apple de utilizar “grandes cantidades de datos personales y confidenciales” para distribuir la aplicación en su propia App Store. También acusó a la empresa con sede en Cupertino de utilizar datos de usuarios para publicidad.
Además, la demanda dice que Apple ha llegado a acuerdos con Google para convertir el servicio de este último en el motor de búsqueda predeterminado para Safari, a pesar de que Apple sabe que existen mejores alternativas centradas en la privacidad.
El Departamento de Justicia también argumentó que los usuarios tienen que compartir información con Apple para usar una billetera digital en lugar de simplemente compartir esos detalles con un banco o un proveedor médico.
Básicamente, el Departamento de Justicia sostiene que las prácticas de privacidad y seguridad de Apple son de naturaleza pretextual y que la empresa elige “cursos alternativos” para proteger su monopolio.