en los dos semanas que ha pasado en los rostros de compradores ansiosos, el Apple Visión Pro ha sido objeto de su parte de críticas. Según lo informado por El borde y en otra parte, algunos clientes están haciendo alarde de devolver sus auriculares Vision Pro antes de que se cierre el período de devolución estándar de 14 días de Apple para nuevas compras. Algunos propietarios de auriculares han presentado quejas al otro lado de medios de comunicación social sobre el peso del dispositivo, diciendo que usar Vision Pro durante períodos prolongados causa una gran incomodidad y alguna que otra supuesta relación vaso sanguíneo reventado.
Manzana no escatima en la apariencia de sus productos, y Vision Pro tiene una estética característicamente elegante. Desafortunadamente, los materiales de primera calidad que componen los auriculares (principalmente el chasis de aluminio y la óptica de vidrio) son mucho mas pesado que el plástico y otros componentes livianos que se encuentran en los cascos de realidad mixta de la competencia. También hay un externo paquete de baterías eso reduce la portabilidad de los auriculares. El volumen, el peso y la incomodidad de usar una computadora en la cara crean una experiencia incómoda que difícilmente parece prestarse a los tipos de actividades para las que Apple sugiere que los propietarios de Vision Pro la usen: relajarse y mirar una película en Realidad virtual, trabajar en la oficina o bailar en la cocina mientras construyendo una tabla de surf.
Eduardo Umaña, a diseñador de hardware, dice que el hecho de que sea incómodo tiene menos que ver con los materiales y más con el tamaño y las dimensiones del dispositivo. «Cuando tienes peso (el marco de aluminio) actuando a una distancia de un punto de anclaje (la cara del usuario), se crea casi un efecto de palanca que, aunque mínimo, perturbará la experiencia del usuario», escribe Umaña en un correo electrónico a WIRED.
Compare esto con un par de anteojos normales, que descansan directamente sobre la nariz y se asientan muy cerca de la cara, lo que reduce ese efecto de palanca. Las gafas normales obviamente requieren muchos menos materiales que las Vision Pro, pero Umaña dice que su diseño puede ofrecer una lección sobre cómo abrazar mejor una cara. “Si Apple quiere hacer que el dispositivo sea más cómodo y portátil, esta distancia debe reducirse significativamente. O al menos, los materiales más pesados deberían estar más cerca de la cara del usuario, como en un pasamontañas”.
Apple no respondió a las solicitudes de comentarios.
El director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, intervino en Vision Pro al comparar los auriculares de manera desfavorable con los auriculares Meta Quest de su empresa en un vídeo publicado en Instagram. «Quest es mejor para la gran mayoría de las cosas para las que la gente usa la realidad mixta», afirma.
Aunque claramente es parcial, Zuck puede tener razón. Porque Apple Vision Pro no está destinado a atraer a todos. Jitesh Ubrani, gerente de investigación de la firma de analistas de tecnología IDC, dice que Vision Pro seguramente causará fricciones porque es un producto pensado como un kit de desarrollador, en lugar de algo realmente destinado al consumidor promedio.
«Creo que Apple se da cuenta de que habría este tipo de reacción, pero es el tipo de reacción que estarían dispuestos a aceptar como daño colateral», dice Ubrani. «Realmente están tratando de lograr avances con los desarrolladores en este momento».