Tan rápido como IA generativa está avanzando, la tecnología aún no está en un lugar donde un robot pueda simplemente hacer sus impuestos por usted. Pero servicios como TurboTax y H&R Block están utilizando la tecnología para ayudar a los usuarios a responder preguntas sobre deducciones, declaraciones y créditos, entre otras cosas. Eso significa que la IA tiene tanto control sobre sus declaraciones de impuestos como usted esté dispuesto a otorgarle.
Según algunos informes, es posible que desee establecer restricciones sobre la cantidad de asesoramiento que busca de los robots cuando se prepara para presentar sus impuestos, ya que, según se informa, los asistentes de inteligencia artificial tienen dificultades para brindar respuestas precisas a muchas de las preguntas que les hacen. El Correo de Washington incluso llegó a preparar una prueba real para el asistente de inteligencia artificial de H&R Block, alegando que proporcionaba respuestas cuestionables a aproximadamente el 30% de las preguntas planteadas y que tenía poca comprensión de las directrices del IRS relativas a las criptomonedas.
Estas cifras parecen reforzar las preocupaciones que algunos usuarios tienen sobre el uso de IA generativa durante la preparación de impuestos, particularmente porque presentar sus impuestos con información inexacta puede dar lugar a una auditoría del IRS, sanciones financieras o algo peor, y hay pocas posibilidades de que los auditores den información gratuita. pasa debido a desinformación de IA o alucinaciones. Hasta ese punto, los jefes de H&R Block reconocieron a WaPo que la tecnología aún se encuentra en las primeras etapas de desarrollo y están alentando a los usuarios a verificar cualquier consejo proporcionado por los asistentes de IA.