Rovo Search también puede aprender y explicar jerga desconocida específica de una industria o negocio individual basándose en los documentos de la organización. Esto permite a Rovo proporcionar definiciones de acrónimos y términos que aparecen en un documento de Confluence, por ejemplo. Ha demostrado ser una característica popular, dijo Atlassian, y es utilizada por tres cuartas partes del personal que prueba Rovo.
Una función de búsqueda semántica ayuda a los equipos a «conectarse con lo que están buscando», dijo Julie Mohr, analista principal de Forrester, así como con «conocimientos que no sabían que existían». Esto ayuda a los empleados a “trabajar de la manera que quieran con un conjunto integral de herramientas expresivas: desde videos hasta páginas, estructuradas y no estructuradas, todo es conocimiento”, dijo.
Otra forma de buscar información es a través de Rovo Chat. De manera similar a las interfaces conversacionales de Copilot de Microsoft, ChatGPT de OpenAI y otros, el chatbot responde a las preguntas de los usuarios en lenguaje natural, con respuestas basadas en datos contenidos en documentos de toda la organización. Se proporcionan enlaces a la fuente original.
Atlassiano
Otro aspecto de Rovo que se basa en la IA generativa es la incorporación de «agentes» de automatización del flujo de trabajo. Accesibles a través de la barra lateral de Rovo Chat, los agentes de Rovo se adaptan a una tarea específica. Por ejemplo, los Rovo Agents pueden diseñarse para generar y revisar contenido de marketing, recopilar comentarios de diversas fuentes o agilizar procesos como limpiar los trabajos pendientes de Jira y organizar las páginas de Confluence.
Los usuarios pueden crear sus propios agentes Rovo utilizando una interfaz de texto sin código o la plataforma de desarrollo de aplicaciones Forge de Atlassian. Atlassian espera que haya alrededor de 20 agentes prediseñados disponibles cuando se lance Rovo.
El software de diseño de Canva es un ejemplo de un socio de Atlassian que crea su propio agente. «Habrá un agente de Canva que ayudará a generar obras de arte simples para publicaciones en las redes sociales, cosas para las que no se necesita un diseñador experto», dijo Valliani.