
Llevo usando Gmail una década y media. A lo largo de los años, he visto cómo el servicio evolucionó desde una opción de correo electrónico bastante básica hasta una oferta mucho más amplia. Al mismo tiempo, he visto el aumento continuo del spam. Todos sabemos qué es el spam y a nadie le gusta tener que revisar constantemente esos correos electrónicos no deseados para llegar a aquellos que queremos (o necesitamos) leer.
Y, sin embargo, muchos simplemente eliminan el spam de la bandeja de entrada y no le dan importancia.
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Eliminar el spam no ayuda a reducir el exceso de correos electrónicos ofensivos. En cambio, lo que debe hacer es informar esos correos electrónicos como spam a Google. Solo toma uno o dos segundos hacerlo y tiene el beneficio adicional de enviar una copia del correo electrónico infractor a Google, que puede analizarlo para protegerlo a usted y a otros usuarios de spam similar e incluso abuso.
Aún mejor, cuantos más correos electrónicos reportes como spam, mejor conocerá Gmail tus preferencias y será más capaz de bloquear el spam para que no llegue a tu bandeja de entrada.
En otras palabras, se beneficia al denunciar los correos electrónicos como spam. Entonces, ¿por qué no lo hace más gente? Bueno, en primer lugar, es posible que algunos ni siquiera conozcan esta función. En segundo lugar, algunas personas pueden encontrarse demasiado ocupadas para tomar medidas adicionales para denunciar correos electrónicos.
Créeme cuando te digo que vale la pena esos segundos extra. Desde que comencé a denunciar los correos electrónicos como spam, la cantidad de correos electrónicos no deseados y abusivos que recibo ha disminuido drásticamente en mi cuenta de Gmail.
Entonces sí, vale la pena.
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Déjame mostrarte cómo se hace.
Cómo reportar correos electrónicos como spam en Gmail
Lo que necesitarás: Lo único que necesitará es una cuenta de Gmail válida y un navegador (para la aplicación web) o la aplicación móvil de Gmail. El proceso es el mismo tanto para navegadores como para aplicaciones, así que lo demostraré en la versión del navegador. No importa qué navegador uses (siempre que sea compatible con Gmail, que es lo que hace la mayoría).
Existen dos métodos para denunciar spam con Gmail. El primero es por correo electrónico (que es lo que yo uso). La razón por la que utilizo este método en particular es que he etiquetado erróneamente el correo electrónico como spam cuando utilizo la barra de herramientas/método de selección múltiple. Por eso, siempre me gusta asegurarme de que el correo electrónico que informo sea, de hecho, spam. Sin embargo, algunos prefieren el método más rápido del botón de spam porque es más eficiente (le permite informar varios correos electrónicos a la vez) y no requiere que abra el correo electrónico en cuestión.
Dicho esto, permítanme demostrarles primero el método que uso.
Lo primero que debe hacer es abrir su navegador web e iniciar sesión en su Gmail cuenta.
A continuación, revisa tu bandeja de entrada y localiza cualquier instancia de spam que puedas encontrar. Tenga cuidado y asegúrese de que el correo electrónico al que se dirige sea spam y no una misiva de alguien de quien necesita recibir noticias. Una vez que haya encontrado dicho correo electrónico, haga clic en él.
Con el correo electrónico abierto, haga clic en el menú de tres puntos cerca de la esquina superior derecha del panel de lectura. En el menú desplegable, haga clic en Informar como spam.
Reportar un correo electrónico como spam en Gmail es bastante sencillo. Captura de pantalla de Jack Wallen/ZDNET
Luego, Gmail abrirá una nueva ventana pidiéndole que seleccione Reportar spam o Cancelar suscripción. Esta es una buena comprobación final para asegurarse de no denunciar un correo electrónico de suscripción inocente como spam. Si se trata de una suscripción, simplemente puede hacer clic en Cancelar suscripción y Gmail se encargará de esa tarea por usted. Si es spam, haz clic en Reportar spam y listo. Si no es una suscripción, es posible que veas el botón Ir al sitio web junto con el botón Informar como spam. De cualquier manera, es una buena comprobación final.
Asegúrese de no reportar un correo electrónico de suscripción como spam, ya que eso puede causar problemas a la empresa de origen. Captura de pantalla de Jack Wallen/ZDNET
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El método más rápido
Revise su bandeja de entrada y seleccione cualquier correo electrónico que sospeche que es spam. Una vez que haya seleccionado el primer correo electrónico, podrá utilizar la herramienta de selección múltiple y seleccionar cualquier correo electrónico mediante una casilla de verificación.
En la barra de herramientas de Gmail, encontrarás un ícono que parece una señal de alto con un signo de exclamación. Haga clic en ese botón y aparecerá la misma ventana emergente que le preguntará si desea informar o cancelar la suscripción. Si está seguro de que el correo electrónico seleccionado es spam, haga clic en Informar y listo.
El botón de informe se encuentra directamente a la izquierda del icono de la papelera. Captura de pantalla de Jack Wallen/ZDNET
Y eso es todo lo que hay que hacer para denunciar correos electrónicos como spam en Gmail. No piense que esto es simplemente hacerse un favor a usted mismo: también está ayudando a cualquiera que pueda ser objetivo de dichos correos electrónicos. Cuanto más informes reportes, mejor será Gmail para bloquear el spam. Así que empieza a informar y no pares. Finalmente dejemos de lado esos correos electrónicos indeseables.