La IA está en el mentes de casi todas las empresas y líderes de startups actuales, desafiando a los tomadores de decisiones humanos con un flujo constante de escenarios hipotéticos sobre cómo trabajaremos y viviremos en el futuro. La IA generativa, en particular, está redefiniendo lo que las empresas pueden hacer con la inteligencia artificial y planteando preguntas espinosas sobre qué pueden hacer las empresas. debería hacer.
La gestión de riesgos y la garantía de una supervisión eficaz de la IA deberán convertirse en un foco central de las juntas directivas; sin embargo, muchas organizaciones pueden tener dificultades cuando se trata de ayudar a sus principales líderes a ser más inteligentes acerca de la inteligencia artificial.
La urgencia de educar a los miembros de la junta directiva es cada vez mayor. Durante la última década, los casos de uso del aprendizaje automático y otros tipos de IA se han multiplicado. También los riesgos. Para las juntas directivas, la era de la IA ha expuesto nuevos desafíos en lo que respecta a la gobernanza y la gestión de riesgos. Un reciente encuesta deloitte encontró que la mayoría de las juntas (72%) tienen al menos un comité responsable de la supervisión de riesgos, y más del 80% tienen al menos un experto en gestión de riesgos. A pesar de toda la atención y la inversión en la gestión de otros tipos de riesgos empresariales, la IA exige el mismo tratamiento.
Los riesgos de la IA abundan. Los riesgos de seguridad de la IA, por ejemplo, pueden comprometer datos confidenciales. Los resultados sesgados pueden generar problemas de cumplimiento. La implementación irresponsable de sistemas de IA puede tener importantes ramificaciones para las empresas, los consumidores y la sociedad en general. Todos estos impactos potenciales deberían preocupar a los miembros de la junta directiva y alentarlos a desempeñar un papel más importante para ayudar a sus organizaciones a abordar los riesgos de la IA.
Un creciente sentido de urgencia
La implementación irresponsable de sistemas de IA puede tener importantes ramificaciones para las empresas, los consumidores y la sociedad en general.
El auge de la IA generativa hace que el desafío del riesgo de la IA sea aún más complejo y urgente. Sus capacidades han sorprendido a los usuarios y han abierto la puerta a casos de uso transformadores. La IA generativa, que incluye grandes modelos de lenguaje (LLM), generadores de imágenes y audio y asistentes de escritura de códigos, está brindando a más usuarios herramientas que pueden aumentar la productividad, generar conocimientos que antes se pasaban por alto y crear oportunidades para aumentar los ingresos. Y casi cualquiera puede utilizar estas herramientas. No es necesario tener un doctorado en ciencia de datos para utilizar un chatbot con tecnología LLM y capacitado en datos empresariales. Y debido a que las barreras al uso de la IA se están derrumbando rápidamente al mismo tiempo que las capacidades de la IA crecen rápidamente, hay una enorme cantidad de trabajo por hacer en lo que respecta a la gestión de riesgos.
La IA generativa no solo amplifica los riesgos asociados con la IA, sino que también acorta el cronograma para desarrollar estrategias que respalden la mitigación de riesgos de la IA. Los riesgos actuales son reales y solo aumentarán a medida que la IA generativa madure y crezca su adopción. Las juntas directivas no tienen tiempo que perder para adquirir más conocimientos sobre la IA generativa y cómo influirá en la gestión de riesgos. Los siguientes cinco pasos pueden ayudar a los miembros de la junta directiva a preparar sus organizaciones para un futuro que estará determinado por la IA generativa.
