Si bien StubHub sigue siendo uno de los líderes en el mercado de reventa de boletos, ciertamente no están solos en estos días, y SeatGeek se está convirtiendo rápidamente en uno de sus mayores competidores. Al igual que StubHub, SeatGeek se centra principalmente en los mercados de reventa de conciertos y eventos deportivos, ofreciendo a los fans la posibilidad de adquirir entradas para eventos que hace tiempo que están agotadas. Del mismo modo, a menudo puedes comprar entradas con descuento para eventos que todavía están disponibles en fuentes primarias.
Quizás lo más importante es que SeatGeek también ofrece a los compradores una garantía del 100% para entregar entradas auténticas para el evento al menos 24 horas antes del inicio del evento. Como prácticamente cualquier otro sitio de reventa, SeatGeek incluye tarifas de servicio y procesamiento en cada compra y, al igual que StubHub, el porcentaje aplicado puede variar entre transacciones. El sitio es muy sincero sobre esas tarifas secundarias e incluso tiene una opción que permite a los posibles compradores ver el costo total de una transacción eligiendo el filtro de alternancia «incluir tarifas».
Parece que el único área en la que SeatGeek puede estar rezagado es en el servicio al cliente, y algunos usuarios se quejan de la ausencia de una función de chat en vivo en el sitio y de la falta de resolución ante los desafíos relacionados con la entrega de boletos. Por lo tanto, querrás tener esto en cuenta cuando compres en SeatGeek.
