¿Lo que acaba de suceder? La plataforma de mensajería instantánea WhatsApp, propiedad de Meta, ha anunciado planes para introducir soporte de chat de terceros para cumplir con la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la UE que entrará en vigor el próximo mes. La medida tiene como objetivo mejorar la interoperabilidad entre múltiples aplicaciones de chat como parte del plan de la Unión Europea para aumentar la competencia entre empresas de tecnología.
La noticia proviene del director de ingeniería de WhatsApp, Dick Brouwer, quien anunció que la compañía está trabajando para implementar la interoperabilidad para sus más de 2 mil millones de usuarios en todo el mundo. En una entrevista con cableadoBrouwer afirmó que era un desafío equilibrar la interoperabilidad y al mismo tiempo mantener los estándares de privacidad y seguridad de WhatsApp, pero la compañía estaba satisfecha de que su enfoque actual le ayudaría a cumplir con la regulación de la UE sin ningún compromiso importante.
Una vez que se implemente universalmente, la nueva función ayudará a los usuarios de WhatsApp a intercambiar mensajes, realizar llamadas de audio y video, así como a enviar imágenes, videos, documentos y mensajes de voz a través de múltiples plataformas. Según lo informado por WABetaInfose podrá acceder a la función a través de un nuevo submenú dentro de WhatsApp llamado «Chats de terceros».
Vale la pena señalar que la integración del soporte por chat de terceros en WhatsApp no estará disponible de forma predeterminada. En cambio, los usuarios tendrán que optar por registrarse para asegurarse de no ser víctimas de spam y estafas. Según Brouwer, los usuarios tendrán la opción de elegir si quieren o no intercambiar mensajes con terceros para evitar violaciones de seguridad.
No está claro de inmediato si la nueva función permitirá a los usuarios de WhatsApp intercambiar mensajes con algunas de las aplicaciones de mensajería más importantes que no son Meta, como Telegram, Signal, Viber y otras. Incluso si eso sucede, Brouwer advirtió que los chats de terceros y los chats nativos de WhatsApp podrían no lograr la paridad de funciones, ya que la interoperabilidad podría requerir nuevas medidas de privacidad y seguridad.
Según Brouwer, las empresas que quieran interoperabilidad con WhatsApp tendrán que ofrecer estrictas características de privacidad y seguridad, como cifrado de extremo a extremo, para sus propias aplicaciones. Es parte de los planes de Meta garantizar que sus usuarios conserven su privacidad y seguridad en línea incluso cumpliendo con la nueva regulación.