WhatsApp ha añadido nuevas funciones a Channels, su herramienta de retransmisión unidireccional. Ahora permite hasta 16 administradores para un canal y les permite enviar mensajes de voz para comunicar cualquier información o compartir una actualización. Los administradores también pueden realizar encuestas en los canales. Mientras tanto, los seguidores pueden compartir actualizaciones del canal como su estado de WhatsApp.
Los canales de WhatsApp ahora admiten mensajes de voz
Los canales son relativamente nuevos para Meta’s. aplicación de mensajería, WhatsApp. Funcionan de manera similar a los canales de Instagram, que también es propiedad de Meta. Los propietarios o administradores pueden comunicarse con sus seguidores a través de mensajes unidireccionales. Los canales son particularmente útiles para marcas, empresas y personalidades de las redes sociales. Debutando en junio de 2023, WhatsApp lanzó canales a nivel mundial en septiembre del año pasado.
Desde entonces, la empresa ha ido añadiendo periódicamente nuevas funciones a la herramienta. Como parte de su esfuerzo por mejorar la aplicación, WhatsApp acaba de anunciar que los propietarios de canales ahora pueden compartir actualizaciones a través de mensajes de voz. Esto podría ayudar a impulsar la participación, ya que los mensajes de voz ya son bastante populares en la plataforma: los dos mil millones de usuarios globales de WhatsApp envían siete mil millones de mensajes de voz diariamente.
Otra nueva incorporación que podría ayudar a aumentar la participación en los canales es la capacidad de crear encuestas. Las empresas pueden utilizar esta herramienta para realizar encuestas sobre los productos o servicios que ofrecen y los seguidores pueden brindarles información valiosa. Anteriormente, los seguidores solo podían reaccionar a los mensajes en los canales con emojis. La función de encuesta de WhatsApp permite a los creadores definir si los encuestados pueden seleccionar todas las opciones o solo una.
WhatsApp ahora también permite que los canales tengan hasta 16 administradores. En el lanzamiento, solo permitía un administrador por canal. A medida que la función creció en popularidad (más de 500 millones de personas la usan mensualmente), podría haber sido difícil para los canales más grandes mantener una comunicación activa con sus seguidores. Tener 16 administradores podría ayudarlos a distribuir tareas y aumentar la participación.
Las actualizaciones del canal ahora se pueden compartir como estado de WhatsApp
La última ronda de funciones adicionales para los canales de WhatsApp ofrece la posibilidad de compartir actualizaciones como estado. Los usuarios pueden elegir un mensaje de un canal que siguen y compartirlo como estado con sus amigos. Dado que la aplicación ya admite notas de voz y estados, esto presumiblemente significa que los seguidores también pueden compartir mensajes de voz desde los canales.
Todas estas funciones ahora están disponibles para los usuarios de WhatsApp en todo el mundo. Mantenga siempre actualizada la aplicación para asegurarse de no perderse nuevas funciones. Puede descargar la última versión de whatsapp desde la tienda Google Play.