En breve: El propietario de Steam, Valve, está siendo demandado por £656 millones ($843,2 millones) por afirmaciones de que ha cobrado de más a 14 millones de jugadores de PC en el Reino Unido. La demanda colectiva alega que Valve abusa de su dominio en el mercado y cobra una comisión excesiva, lo que lleva a los consumidores a pagar demasiado por sus juegos y otros contenidos de Steam.
El caso, presentado por la defensora de los derechos digitales Vicki Shotbolt, acusa a Valve de cerrar la competencia en el mercado de juegos de PC al obligar a los editores a firmar obligaciones de paridad de precios. Según la demanda, estos garantizan que Steam siempre tenga los mejores precios y evitan que los juegos se vendan más baratos en plataformas rivales.
Shotbolt dice que esto ha permitido a Valve seguir cobrando a los editores una comisión «excesiva» de hasta el 30% y ha llevado a los consumidores del Reino Unido a pagar demasiado por sus juegos y DLC. La empresa está acusada de violar la ley de competencia del Reino Unido durante al menos seis años, escribe el bbc. La demanda tiene como objetivo detener la conducta de Valve y ayudar a las personas a reclamar «lo que se les debe».
«Los jugadores del Reino Unido gastan miles de millones cada año y Valve tiene un dominio absoluto en el mercado de los juegos de PC. La ley de competencia está ahí para proteger a los consumidores y garantizar que los mercados funcionen correctamente», dijo Natasha Pearman, socia principal de Milberg London, que respaldó la afirmación. «Cuando no funcionan correctamente y los consumidores resultan perjudicados, las acciones colectivas de este tipo brindan a los consumidores una voz y una forma de exigir responsabilidades a las grandes empresas, como Valve».
El caso guarda muchas similitudes con una demanda colectiva de 2022 presentada contra Sony en el Reino Unido, que también fue presentada por Milberg. El gigante japonés de los juegos está siendo demandado por 7.900 millones de dólares por acusaciones de que estafó a la gente al cobrar de más a los consumidores por juegos y compras dentro de juegos en su PlayStation Store. Alrededor de nueve millones de personas se han visto afectadas, dice.
Si el reclamo resulta exitoso, cada persona en la demanda de Sony podría recibir entre $80 y $663 en daños. Al igual que Valve, Sony cobra una comisión del 30% por las ventas. En noviembre, un tribunal del Reino Unido bloqueó el intento de Sony de desestimar la demanda.
El tamaño de la parte que los propietarios de plataformas reciben de los desarrolladores ha sido durante mucho tiempo un área polémica, especialmente cuando se trata de Apple y su porción del 30%. La tarifa fue una gran parte del dinero de Cupertino. luchar con Epic, a quien le gusta señalar que cobra a los desarrolladores solo una comisión del 12%.
Steam rompió su usuario concurrente registro, nuevamente, en marzo cuando 34.649.583 personas iniciaron sesión en la plataforma simultáneamente. Es récord Las ventas de juegos (más de 580 millones) en 2023 generaron más de 9 mil millones de dólares en ingresos a nivel mundial.