Tesla está retirando del mercado 200.000 vehículos en EE. UU. debido a un mal funcionamiento de la cámara retrovisora. Hubo informes de que las cámaras no se activaban cuando los autos estaban en reversa, lo cual es un problema de seguridad bastante grande y, en primer lugar, el objetivo de esas cámaras. Tesla ha procesado 81 reclamaciones de garantía potencialmente relacionadas con el problema.
El retiro incluye ciertos vehículos Model Y, Model S y Model X de 2023. Tesla dice que entregó 1,8 millones de vehículos en 2023, por lo que este retiro representa más del 10 por ciento de la producción anual de la compañía. La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras de EE. UU. (NHTSA) emitió un comunicado sobre el asunto y dijo que un problema de software era el culpable del problema.
Con ese fin, todos los vehículos retirados del mercado cuentan con la computadora 4.0 de “conducción totalmente autónoma” de Tesla y ejecutan la versión de software 2023.44.30 a 2023.44.30.6, o 2023.44.100. Los propietarios de Tesla pueden comprobar qué versiones de software están ejecutando. La compañía lanzó una actualización de software inalámbrica (OTA) para solucionar el problema, según la NHTSA.
Tesla se dio cuenta del problema en diciembre y decidió retirar el producto el 12 de enero. Los clientes recibirán una carta alertándoles del problema antes del 22 de marzo. La compañía dice que no tiene conocimiento de ningún accidente, lesión o muerte asociada con el mal funcionamiento.
Este último retiro se produce apenas seis semanas después de que Tesla retirara del mercado más de dos millones de vehículos después con respecto a su sistema avanzado de asistencia al conductor Autopilot. Esto también se solucionó mediante una actualización de software OTA.