T-Mobile continuó aumentando su base de clientes en el primer trimestre de 2024, agregando 1,2 millones de clientes netos en sus negocios de telefonía e Internet inmediatamente después de un par de adquisiciones, dijo la compañía durante su conferencia telefónica sobre resultados del primer trimestre el jueves.
La primera adquisición fue la tan esperada Acuerdo de 1.350 millones de dólares para comprar el operador prepago Mint Mobileque la Comisión Federal de Comunicaciones de EE. UU. aprobado ayer, finalizando un proceso que comenzó hace un año cuando T-Mobile lo anunció. El operador también anunció ayer que ha iniciado una empresa conjunta con la organización de inversión EQT para gastar 950 millones de dólares en la adquisición de Lumos, un proveedor de Internet de fibra, para obtener acceso a su red que llega a 320.000 hogares en la costa este de EE. UU. con servicio por cable y Wi-Fi.
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Las adquisiciones amplían la inversión de T-Mobile en dos áreas: suscripciones telefónicas prepagas e Internet por cable, la última de las cuales el operador había cedido en gran medida a sus rivales Verizon y AT&T en el pasado. A saber, Verizon terminó el primer trimestre con 7,2 millones de suscriptores de banda ancha por cable, mientras que AT&T terminó el mismo período con más de 8,5 millones. Para ponerse al día, T-Mobile invertirá otros 500 millones de dólares entre 2027 y 2028 para expandir la red Lumos a 3,5 millones de hogares en total para finales de este último año, dijo el operador en un entrada en el blog.
Durante la conferencia telefónica sobre resultados, el director ejecutivo de T-Mobile, Mike Sievert, elogió al equipo directivo de Lumos por sus «años de experiencia en la construcción de fibra en un modelo de construcción eficiente, rentable y específico. Estamos muy entusiasmados de poder acelerar lo que Lumos ya ha hecho». estado haciendo para llegar a más y más hogares en los próximos años».
Esta expansión se produjo junto con un crecimiento más convencional en las categorías en las que T-Mobile ha sido tradicionalmente competitivo, como la telefonía móvil. El operador agregó 532.000 clientes netos de pospago (un ligero descenso de 6.000 respecto al primer trimestre de 2023), una métrica que la industria utiliza para denotar éxito e ingresos confiables. Durante la llamada, el presidente de T-Mobile Consumer Group, Jon Freier, señaló que, si bien las personas conservan sus teléfonos por más tiempo, lo que hace que solo alrededor del 2,4 % de los clientes actualicen sus dispositivos durante el trimestre, sus suscripciones estaban en el nivel más bajo. tarifa en la historia de T-Mobile.
«Es realmente lo mejor de ambos mundos cuando tienes clientes que se quedan con tarifas increíbles, tarifas récord y no se quedan exclusivamente con dispositivos gratuitos», dijo Freier. «Se quedan por esta propuesta de valor diferenciada, la red y la experiencia general».
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Sievert agregó que el 75% de los clientes de pospago tenían teléfonos 5G y, por lo tanto, podían experimentar lo mejor que la red tenía para ofrecer sin necesidad de actualizar. «Así que, cuando estás teniendo una experiencia fantástica en tu teléfono, el impulso para cambiarlo prematuramente simplemente no existe», dijo.
El operador informó pérdidas de 48.000 clientes netos de prepago (incluidos teléfono e Internet) durante el trimestre, una disminución general de 74.000 clientes en comparación con los 26.000 agregados en el mismo período del año pasado. Eso sigue siendo inferior a las 216.000 pérdidas de teléfonos prepagos sufridas por Verizon y las 132.000 pérdidas de teléfonos prepagos de AT&T.
Sievert reconoció el crecimiento continuo de su base de acceso inalámbrico fijo a pesar de suspender las promociones de la era de lanzamiento del servicio al «atraer clientes a nuestros precios nominales». T-Mobile agregó 405.000 clientes FWA, frente a los 523.000 que agregó en el primer trimestre de 2023. El operador finalizó este período actual con 5,2 millones de clientes totales para su servicio de Internet.
T-Mobile reportó 16.100 millones de dólares en ingresos durante el trimestre, un 4% más que en el mismo período del año pasado. Esto se desglosó en $2 ganados por acción, un crecimiento del 27% sobre los $1,58 por acción en el primer trimestre de 2023.
Las acciones de T-Mobile cayeron ligeramente, un 0,05%, al final del día.
