A menudo, la transparencia y las grandes corporaciones no van de la mano. “Lo que el consumidor no sabe no le perjudicará (¡ni a nuestro resultado final!).“. Sin embargo, la FCC ha estado tomando medidas enérgicas contra los principales proveedores de servicios inalámbricos por esto, y uno de ellos ha realizado los cambios adecuados. T-Mobile ahora es más transparentey ofrece más detalles sobre sus planes por adelantado a los clientes.
Si los clientes supieran cuántas tarifas se retiran de sus billeteras cada mes, muchos de ellos preferirían enviar señales de humo que recibir una teléfono. Irónicamente, las empresas utilizan esto como una estrategia de marketing. Por lo general, anuncian que sus marcas no ofrecen tarifas ocultas a los clientes, a diferencia de otras empresas. Sin embargo, el usuario medio todavía se ve inundado de tarifas ocultas que no esperaba.
T-Mobile es más transparente con sus planes
En este momento hay cuatro grandes transportistas en los EE. UU., y estos son T-Mobile, Verizon, AT&T y Dish. Sin embargo, Dish todavía es un bebé en este momento, por lo que reconocemos principalmente a los otros tres. La FCC está presionando a estas empresas para que sean más transparentes sobre las velocidades de su red, la latencia, las tarifas, etc. En este momento, parece que T-Mobile es la única empresa que hace esto.
La empresa ha comenzado a mostrar más información sobre sus servicios por adelantado. Muestra la información específica de cada plan que obtiene. Por ejemplo, si usted opte por el plan Go5G Plus de $ 95 al mes, puede esperar velocidades de descarga entre 89 y 418 Mbps. También puede esperar velocidades de carga de entre 6 y 31 Mbps con una latencia de entre 17 y 32 ms.
Si planea ahorrar algo de dinero y optar por el plan Essentials Saver, puede esperar velocidades de descarga de 79 a 357 Mbps, velocidades de carga de entre 6 y 30 Mbps y una latencia típica de 17 a 32 ms.
T-Mobile También será más transparente sobre los tipos de tarifas que debe pagar por su servicio. Probablemente esto sea más importante que las velocidades. Muchas personas no se preocupan por la rapidez con la que pueden descargar Genshin Impact a través de 5G. La mayoría de las veces se preocupan por cuánto les va a costar cada mes hacerlo.
Esto es una suerte porque, al registrarse en un plan, los usuarios generalmente pagan tarifas justo cuando se registran o en algún momento después. Sin embargo, ya están atrapados y tienen que pagar el precio inflado.
Por lo tanto, esto podría verse como un gran paso adelante para los consumidores que están cansados de tarifas ocultas y falta de transparencia.