El 9 de enero de 2007, a la sombra del CES, Steve Jobs presentó el iPhone. Sabes que fue una demostración extraordinaria e impecable desde el exterior, pero lo que no recuerdas es todo lo demás que se lanzó, ni cómo salió mal parte de la conferencia magistral.
Steve Jobs con el iPhone original
El contexto lo es todo. El domingo 7 de enero de 2007, Bill Gates pronunció el discurso de apertura en el Consumer Electronics Show de Las Vegas. Repitiendo la entonces frase de moda de Microsoft, ‘Década Digital’, habló de cómo un gran hardware no era suficiente, que necesitábamos experiencias conectadas. «Donde las personas son productivas, hacen nuevas cosas creativas, tienen movilidad… ese es el elemento clave que falta».
Dijo que «Vista y la PC siguen teniendo el papel central», aunque también afirmó que Windows Vista era «la versión de mayor calidad que jamás hayamos hecho».
Dos días después y a unas 400 millas de distancia, Steve Jobs presentó el dispositivo, la experiencia que, según Gates, faltaba. Presentó el iPhone en Macworld San Francisco. Si bien Jobs no usó el término «era post-PC» en ese entonces, eso es lo que creó el iPhone. Este era realmente el dispositivo para personas productivas y creativas en movimiento y, como beneficio adicional, ejecutaba OS X, ahora llamado macOS, en lugar de Windows Vista.
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Esa conferencia magistral de 2007 es justificadamente famosa por lo bien que presentó el iPhone. Jobs lo abrió diciendo: «Hoy vamos a hacer algo de historia juntos», y se refería al teléfono.
Su presentación es un ejemplo de una conferencia magistral muy bien producida y lo lleva a través del mundo de los teléfonos celulares tal como eran antes de mostrarle exactamente dónde estaban fallando. Y luego, por supuesto, cómo el iPhone solucionaría todo eso.
Hoy en día, el segmento que muestra cómo eran antes los teléfonos es una curiosidad histórica. Pero en ese momento, eso no era el pasado, era el presente y estos teléfonos de apariencia arcaica eran los mejores disponibles.
Si no te gusta Apple, si tu preferencia personal significa que compras Android en lugar de iPhone, todavía te estás beneficiando de esa conferencia hoy. En las muchas ocasiones en que Apple acudió posteriormente a los tribunales por las similitudes entre iPhone y Android, presentó un gráfico que demostraba su posición. Este es el que mostró cuando se enfrentó a Samsung.
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Sin embargo, la presentación incluyó otras cosas, algunas de las cuales fueron aplaudidas rotundamente en ese momento y otra que sólo hemos aprendido a apreciar verdaderamente en los años posteriores.
Jobs abrió la presentación refiriéndose a lo que había anunciado el año anterior. En esa conferencia magistral de 2006, Apple no sólo anunció que pasaría de los procesadores PowerPC a los procesadores Intel, sino que prometió completar la transición para todos los modelos de Mac en un plazo de 12 meses. En 2007, se refirió a esto como un «trasplante de corazón enorme» y que «lo hicimos en siete meses».
Dijo que el año anterior de Apple había sido notablemente exitoso y también especificó que más de la mitad de todos los nuevos compradores de Mac estaban cambiando de Windows. Recientemente había sido la mitad de todos los compradores en las tiendas Apple, pero ahora era el 50 por ciento en cualquier lugar donde se pudiera comprar una Mac.
A continuación, mostró una cita de un Memorándum interno de 2004 en Microsoft donde Jim Allchin, del equipo de liderazgo senior de la compañía, dijo: «Hoy compraría una Mac si no estuviera trabajando en Microsoft».
Jobs reveló que Allchin se jubilaría pronto, por lo que «alertó a nuestras tiendas de Seattle para que estén atentos a él y le brinden un servicio realmente bueno».
El resto de ese memorando de Allchin, dicho sea de paso, incluía la declaración de que «Longhorn [codename for Vista] es un cerdo y no veo ninguna solución a este problema.» Jobs no citó eso, pero sí publicó un nuevo anuncio de la campaña Get a Mac dirigido específicamente a Vista.
«Así que 2007 será un gran año para Mac», dijo Steve Jobs, «pero esto es todo lo que vamos a hablar hoy sobre Mac. Vamos a pasar a otras cosas».
Recuerde que a mediados de la década de 2000, había más rumores sobre que Apple presentaría un teléfono que los que hay hoy sobre que fabricaría un automóvil. Mucho más. Entonces, con estas palabras, seguramente iba a hacer el gran anuncio a continuación.
Excepto que no lo hizo. En cambio, Jobs pareció burlarse de nosotros hablando del negocio musical de Apple. Lo que parecía ser una distracción fue sólo la primera parte para preparar el escenario para el verdadero propósito del día.
Pero por ahora, Jobs reveló que acababan de superar los 2 mil millones de canciones vendidas y que el iPod se había convertido en el reproductor de video más popular del mundo «por un amplio margen». Reveló que en los primeros cuatro meses que las películas estuvieron disponibles en iTunes, la gente había comprado 1,3 millones de ellas.
En ese momento, sólo había 100 películas en el servicio, pero Jobs anunció que aumentaría a 250 porque Paramount llegaría a iTunes.
Jobs logró hacer que 250 películas sonaran bien, pero hubo una cifra a la que ni siquiera intentó darle brillo. Y esas fueron las ventas del Zune, el iPod asesino de Microsoft que había sido lanzado en noviembre anterior. Sólo estaban disponibles las cifras de ese mes de lanzamiento, pero mostraban que después de un gran lanzamiento, el Zune había conseguido sólo el 2 por ciento de cuota de mercado.
«No importa cómo intentes darle la vuelta a esto, ah, ¿qué puedes decir?» dijo Jobs.
Por fin el iPhone
Finalmente, a los 24 minutos de la presentación, Jobs hizo una pausa. «Este es un día que he estado esperando durante dos años y medio», dijo. Posteriormente, al finalizar la keynote y cuando todo había ido tan bien, también confesó en el escenario: “Sabes, anoche no pegué ojo, tenía mucha ilusión por lo de hoy”.
Resultó que había otras razones para no pegar ojo y los ingenieros de Apple las conocían todas. mientras era sólo se reveló mucho más tarde, A la presentación de Jobs asistieron ingenieros de iPhone que sabían con qué facilidad todo podría haber salido mal. El software no estaba terminado, todavía se estaba trabajando en todo el teléfono y si Jobs se desviaba de la demostración planificada, era probable que el teléfono fallara.
En cambio, como usted sabe, toda la presentación transcurrió a la perfección. O mejor dicho, la mayor parte lo hizo.
Mi clicker no funciona
Tras concluir con éxito la demostración del nuevo iPhone, Jobs pasó a hablar sobre la cuota de mercado y hizo clic para pasar a la siguiente diapositiva. Y hizo clic. Y hizo clic.
Explicó que el clicker no funcionaba y tomó uno de repuesto, que aparentemente tampoco funcionaba. «Están trepando detrás del escenario en este momento», dijo a la audiencia.
Este segmento está completamente olvidado ahora, pero en un momento clave de esta presentación más crucial de su carrera en Apple, salió mal. Sólo puedes imaginar lo nervioso que debió haber puesto a Jobs.
Pero también puedes admirar cómo logró llenar durante 55 segundos una historia sobre cómo Steve Wozniak había construido un dispositivo parecido a un clicker en la universidad para alterar la recepción de televisión de la gente.
Apuntando al 1 por ciento
Anteriormente, Jobs había hecho pensar que la cuota de mercado del 2 por ciento del Zune era desastrosa. Cuando consiguió que las diapositivas funcionaran, empezó a decir que Apple aspiraba a una cuota del 1 por ciento del mercado de teléfonos móviles, y que eso era fantástico.
Aunque hubo una pequeña diferencia. Utilizando las últimas cifras disponibles de 2006, Jobs dijo que el mercado de móviles había rondado los mil millones de teléfonos. Apple apuntaba a 10 millones de iPhones en el primer año.
En realidad, el iPhone no se lanzó hasta junio, pero luego tardó solo 74 dias para que la empresa venda su primer millón de ellos.
empresa diferente
Es sólo que la empresa ya no era Apple Computer, Inc. Lo último que Steve Jobs anunció en esta presentación hace 15 años fue que la empresa cambiaría de nombre.
De pie frente a un lado que mostraba Mac, iPod, Apple TV, y iPhone, señaló que sólo el primero de ellos es realmente lo que llamarías una computadora. «Hemos pensado en esto», dijo, hablando de cómo Apple estaba haciendo algo más que computadoras, «y pensamos que tal vez nuestro nombre debería reflejar esto un poco más de lo que lo hace».
A partir de ese día, la empresa pasaría a ser conocida simplemente como Apple, Inc, y realmente nunca volvería a ser la misma.
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El iPhone fue el primer dispositivo iOS, categoría que ahora incluye el iPod touch, además de todas las variaciones del iPad.
En el momento, AppleInsider Trabajó los números y calculó que el iPhone número 2 mil millones, específicamente el iPhone, se vendería a mediados de 2021. Nadie sabía entonces sobre el impacto del coronavirus en todas las ventas de teléfonos, pero ya era cierto que las ventas habían ido disminuyendo en todo el mundo.
Apple ahora no informa las ventas de iPhone y no ha anunciado que superará la cifra de 2 mil millones. Sin embargo, en enero de 2021, Apple anunció que en ese momento había más de mil millones de iPhones en uso activo y actual.
Eso no se vende ni se reserva, pero se utilizan más de mil millones de iPhones cada día. Y al mismo tiempo, Cook dijo que había 1.650 millones de dispositivos Apple en uso en todo el mundo.
El iPhone fue una apuesta enorme y seguramente ha dado enormes frutos.