¿Lo que acaba de suceder? El director ejecutivo de Spotify, Daniel Ek, criticó duramente los recientes cambios en las políticas de la App Store de Apple en Europa y acusó a la compañía de descender a un «nuevo mínimo». El gigante del streaming describió los nuevos cargos de Apple como «extorsión» y dijo que castigaría a los desarrolladores por intentar hacer crecer su negocio. La crítica se produce días después de que el gigante tecnológico anunciara una serie de cambios en sus políticas de App Store en Europa para cumplir con la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la UE.
En un hilo X fuertemente redactado, Ek descrito Apple respondió a la DMA como una «clase magistral sobre distorsión», y acusó al fabricante del iPhone de «torcer la situación» para mejorar sus propios resultados, en lugar de cumplir con la nueva regulación en letra y espíritu. También afirmó que las nuevas políticas de Apple podrían generar tarifas excesivamente altas para los desarrolladores, e incluso las aplicaciones gratuitas con ingresos mínimos podrían enfrentar cargos masivos si tienen una gran cantidad de usuarios en la UE.
Ek también dijo que los cargos podrían incluso significar problemas para aplicaciones bien monetizadas como Spotify. Según él, el servicio sueco de música en streaming tiene alrededor de 100 millones de usuarios en la UE en dispositivos Apple, lo que podría hacer que las nuevas tarifas de Apple sean «insostenibles» para la empresa a largo plazo. Ek cree que los nuevos cargos podrían potencialmente multiplicar por diez los costos de adquisición de clientes de Spotify, ya que tendrá que pagar a Apple por cada instalación y actualización de la aplicación, incluso para las personas que ya no usan el servicio.
Después de sentarme con nuestro equipo legal para analizar la letra pequeña del anuncio de DMA de Apple (eso tomó un tiempo), que es, en el mejor de los casos, vaga y engañosa, quería compartir mis pensamientos.
Si bien Apple se ha portado mal durante años, lo que hicieron ayer representa un nuevo mínimo, incluso…
– Daniel Ek (@eldsjal) 26 de enero de 2024
Las acusaciones de Ek se producen pocos días después de que Apple anunciara una serie de cambios en sus políticas de la App Store, aparentemente para cumplir con la DMA en la UE. Como parte de los cambios, Apple introdujo una controvertida ‘tarifa de tecnología central’ de 0,50 euros al año por cada instalación de aplicación que supere el umbral de 1 millón, independientemente de si se distribuye a través de la App Store o de un mercado de terceros. Además, los desarrolladores también tendrán que pagar una tarifa de procesamiento de pagos del 3 por ciento por utilizar el servicio de pagos dentro de la aplicación de Apple.
Las nuevas políticas de Apple han sido objeto de críticas desde varios sectores, y muchos desarrolladores han expresado su preocupación sobre cómo podrían afectar sus resultados. El director ejecutivo de Epic Games, Tim Sweeney, también criticó las nuevas políticas de la App Store, calificándolas de «cumplimiento malicioso». También se burló de las nuevas «tarifas basura» que podrían perjudicar a los desarrolladores, grandes y pequeños.
Si bien la DMA fue diseñada para evitar que las grandes empresas tecnológicas abusen de su poder de mercado, las nuevas políticas de Apple aparentemente harán todo lo contrario. El nuevo sistema ha sido claramente diseñado para evitar que los desarrolladores utilicen tiendas de aplicaciones alternativas para distribuir sus aplicaciones, ayudando así a Apple a mantener el monopolio de la App Store. Queda por ver si los cambios obtendrán la aprobación de la UE o si obligarán a Apple a cumplir verdaderamente con las disposiciones de la DMA y abrir iOS a distribuidores de aplicaciones de terceros sin imponer un impuesto masivo a Apple.