En el panorama en rápida evolución de la computación en nube IaaS, los proveedores de nube pública están alcanzando cada vez más la paridad de características y funciones. Esto significa que están empezando a parecerse.
Antes de que los guerreros del teclado me recuerden que alguna característica oscura en el sistema de almacenamiento de objetos de un proveedor es mejor que la función de almacenamiento de objetos de otro proveedor, sé que no lo son. exactamente lo mismo. Creo que está bien considerar que todos se están trasladando a un grupo similar de servicios que hacen las mismas cosas.
¿Cómo llegó a ser así?
Este desarrollo crea una dinámica competitiva entre estos proveedores y ofrece nuevas oportunidades y desafíos para las empresas. Si tenemos tres proveedores de nube importantes y otros tres proveedores que se están poniendo al día rápidamente, entonces ya no es razonable señalar a un solo proveedor como el que debemos utilizar. Ya no existe la «mejor nube».
Proveedores líderes como AWS, Microsoft Azure y Google Cloud Platform han encabezado la innovación y han realizado importantes inversiones en capacidades de la nube en todos los ámbitos. El mercado para sus servicios es prácticamente el mismo: empresas. Y las empresas piden básicamente lo mismo. Necesitan almacenar, procesar, dar sentido a los datos y alojar aplicaciones.
Los proveedores de la nube, que buscaban avanzar para satisfacer esas necesidades, hicieron muchos de los mismos llamados sobre qué servicios construir y operar. Además, si observa quién está creando esos servicios, las razones de sus similitudes saltan a la vista. En los últimos 15 años, los ejecutivos y desarrolladores han pasado de un proveedor de nube a otro, llevando sus ideas de una nube a otra. Por lo tanto, no debería sorprender que el almacenamiento de objetos y los sistemas sin servidor se parezcan.
No lo llames «commoditización»
¿Quiere que los proveedores de la nube pública se enfaden? Dígales que se están convirtiendo en una mercancía. Todo va en esa dirección, entonces ¿por qué ellos no? No estoy animando a los proveedores de nube pública. Es justo decir que han hecho más cosas bien que mal durante los últimos 15 años. Todos ellos tienen una buena escalabilidad horizontal y virtual y un historial de tiempo de actividad bastante bueno en comparación con sus propios sistemas en un centro de datos empresarial. Entonces, ¿en qué ámbitos pueden diferenciarse?
Escalabilidad es imprescindible para las empresas que necesitan satisfacer rápidamente la demanda sin comprometer el rendimiento o la seguridad. Los proveedores han mejorado sus capacidades de escalabilidad e integración, asegurando que puedan satisfacer las necesidades de las operaciones a nivel empresarial. Sin embargo, cobran por este servicio y muchas empresas se han quejado recientemente de estas «facturas sorpresa de la nube». Esto se compara con el hardware de propiedad tradicional, donde la escalabilidad es un costo irrecuperable. Por supuesto, tendrías que comprar más hardware en algún momento y pagarle a alguien para que lo instale y lo observe. Las nubes públicas no te obligan a hacer eso, razón por la cual estamos en nubes públicas en primer lugar.
Ecosistemas de mercado son otro factor diferenciador entre los proveedores de nube, con ofertas que van desde aplicaciones de terceros hasta integraciones y socios certificados. AWS, por ejemplo, cuenta con una importante ventaja de mercado con su vasto AWS Marketplace. Google Cloud Platform y Microsoft Azure están un poco por detrás y ofrecen mercados integrales que satisfacen una gran variedad de necesidades empresariales, pero funcionalmente hacen lo mismo.
Capacidades de inteligencia artificial generativa y aprendizaje automático presentan otra frontera más en la carrera por la paridad de funciones. Si bien muchas empresas las ven como innovaciones recientes, los principales proveedores han ofrecido IA; de hecho, en algunos casos, son los mismos servicios en diferentes nubes. Tal es el caso de muchas de las soluciones de inteligencia artificial de código abierto.
Los proveedores de nube ven la genAI como una nueva forma de diferenciar su oferta de nube de las demás. Sin embargo, sería mejor considerar lo que usaría en los próximos años en su pila de nube: almacenamiento, informática, bases de datos y los fundamentos. La IA puede entrar en juego, pero no se debe elegir una nube basándose únicamente en su capacidad para admitir un conjunto de herramientas de IA que utilizaría durante al menos cinco años. Este comportamiento impulsa decisiones terribles que conducen a malos resultados comerciales.
Paridad en características y funciones de la nube
Si los proveedores de la nube son en su mayoría los mismos para muchas funciones básicas, como almacenamiento, informática, bases de datos, inteligencia artificial, etc., ¿pueden las empresas aprovechar esta evolución para obtener más valor? Tal vez. Los proveedores tienen estrategias de precios. Entienden que puede comprar almacenamiento de objetos de otro proveedor de nube. Entienden cómo vender en torno a este tema y dirigen la conversación hacia las características únicas que los distinguen. Por supuesto, la mayoría de estas funciones son las que nunca utilizará. Considere comprar la opción de volante con calefacción en su nueva camioneta por $1,000 si vive en Hawaii.
No puedo decirles la cantidad de veces que pregunté por qué se eligió un servicio de un proveedor en lugar de otro servicio ofrecido por otro proveedor y obtuve la respuesta enormemente insatisfactoria de que pensaron que algún día necesitarían una característica específica que solo proporcionaba ese servicio en la nube. . ¿Valió la pena los 500.000 dólares adicionales en cinco años?
A medida que los proveedores de nube pública alcanzan la paridad de características y funciones, se alienta a las empresas a mirar más allá de los conjuntos de características al elegir un proveedor. Factores como las estrategias de precios, el cumplimiento normativo y la disponibilidad geográfica de los centros de datos se convierten en consideraciones críticas. Siempre deberían haberlo sido. Con demasiada frecuencia, las empresas consideran estas “características extrañas” sólo para descubrir que su expansión al Medio Oriente significa dejar un punto de presencia y luego descubrir que no lo hay. Nadie se molestó en preguntar.
Además, considere la importancia de los servicios gestionados. Proporcionan a las empresas el apoyo necesario para recorrer su viaje a la nube más allá de simplemente mantener todo en funcionamiento. Los servicios gestionados funcionan mejor para organizaciones que no están dispuestas a invertir en capas de su propio talento. Además, con demasiada frecuencia se pasa por alto el servicio al cliente, la capacidad de obtener la asistencia que necesita y otras funciones.
Los mismos principios se aplican hoy a los servicios en la nube, cuando los productos y servicios tienen el mismo aspecto en todos los competidores. No caiga en la trampa de pensar que está atrapado con un proveedor específico debido a una alianza formada por un comunicado de prensa hace 10 años. Todas las nubes y todos los servicios están sobre la mesa. Usar los servicios adecuados por el motivo correcto le ayudará a encontrar más valor en todo esto de la nube.
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