Samsung está preparando una solución para los problemas de huellas dactilares del Galaxy S23 que surgieron después de la actualización One UI 6.1. En respuesta a la queja de un usuario en su foro comunitario, un moderador dijo que la empresa está al tanto de los problemas y planea lanzar una nueva actualización para arreglarlos. Aún no tenemos un plazo para su lanzamiento.
Una próxima actualización solucionará los problemas de huellas dactilares del Galaxy S23
Samsung comenzó a actualizar los dispositivos Galaxy elegibles a One UI 6.1 a finales de marzo. La serie Galaxy S23 recibió la actualización primero, seguida por las series Galaxy Z Fold 5, Galaxy Z Flip 5 y Galaxy Tab S9. Si bien la nueva versión de One UI trajo muchas características y mejoras nuevas, introdujo algunos errores en el trío Galaxy S23.
Usuarios reportados problemas con el reconocimiento de huellas dactilares y la pantalla táctil. Samsung ya ha confirmado que el feed de Google Discover causa este último problema. La aplicación de Google tiene problemas de compatibilidad con One UI 6.1 en Galaxy S23, Galaxy S23+ y Galaxy S23 Ultra. Depende de Google solucionarlo, dijo la compañía. Mientras tanto, puedes intentarlo. eliminar datos de la aplicación y reiniciando el teléfono.
Los problemas de huellas dactilares, por otro lado, son algo que Samsung solucionará solo. La firma coreana no ha revelado la causa subyacente del problema, pero confirmó que una solución está en camino. Es posible que llegue con la actualización de seguridad de abril, que ya se ha incluido en los últimos dispositivos plegables, tabletas emblemáticas y un puñado de dispositivos de gama media. La serie Galaxy S23 también debería recibirlo pronto.
El ícono de la huella digital desaparece ocasionalmente después de la actualización One UI 6.1
Los problemas de huellas dactilares en la serie Galaxy S23 parecen estar bastante extendidos. En los últimos días, muchos usuarios han informado de problemas con el reconocimiento de huellas dactilares tras la actualización de One UI 6.1. Informaron los problemas en Reddit, X, Samsung Community y otras plataformas en línea. El Galaxy S23 FE, que tiene un escáner óptico en lugar de un escáner ultrasónico, también se ve afectado.
Según los informes de los usuarios, el icono de la huella digital desaparece ocasionalmente. Cuando eso sucede, el teléfono no reconoce las huellas dactilares. Tienen que levantar el dedo, esperar a que vuelva a aparecer el icono y volver a intentarlo. Esto puede resultar frustrante, por decir lo menos. Afortunadamente, Samsung lo reconoció rápidamente y está preparando una solución. Le avisaremos cuando llegue la actualización. También puede buscar actualizaciones manualmente desde la aplicación Configuración.
