Samsung Comenzó a implementar la actualización One UI 6.1 en dispositivos Galaxy más antiguos la semana pasada. Tras el lanzamiento de la actualización de software centrada en la IA, varios usuarios en la Web se quejaron de que estaba causando problemas en la pantalla táctil de su Galaxy S23. Galaxia S23+ y modelos Galaxy S23 Ultra. Algunos usuarios han afirmado que la pantalla no responde por completo a los toques después de actualizar a One UI 6.1. Samsung finalmente reconoció el problema el miércoles (3 de abril) y ofreció una solución. La marca surcoreana dice que el problema fue causado por problemas de compatibilidad con algunas funciones de la aplicación de Google.
según informes de usuario en Reddit y el foro de soporte de la compañía, algunos Galaxia S23Galaxy S23+ y Galaxia S23 Ultra Los propietarios de la serie se enfrentan a una entrada táctil poco confiable después de la actualización One UI 6.1. A través de una publicación en el foro de soporte coreano de Samsung, la compañía ha admitido el error de la pantalla táctil y ofreció una solución temporal al problema. Según Samsung, el feed de Google Discover está creando problemas de rendimiento de la pantalla táctil en los teléfonos inteligentes de la serie Galaxy S23 afectados.
Samsung sugiere a los usuarios afectados que actualicen temporalmente la aplicación de Google a través de Google Play a la última versión, eliminen los datos de la aplicación y luego reinicien sus dispositivos para solucionar el problema. El almacenamiento de las aplicaciones se puede eliminar tocando Configuración > Aplicaciones > Google > Almacenamiento > Eliminar datos. Google Se dice que está trabajando para solucionar el problema.
La actualización One UI 6.1 comenzó a implementarse globalmente en los Galaxy S23, Galaxy S23+, Galaxy S23 Ultra, Galaxy S23 FE del año pasado. Galaxy Z Fold 5, Galaxy Z Flip 5 y la serie Galaxy Tab S9 en marzo la semana pasada. Varios usuarios se han quejado de que la actualización está provocando problemas de carga y problemas con el escáner de huellas dactilares en los modelos Galaxy S23.
One UI 6.1 centrado en IA se anunció en enero durante el lanzamiento de la serie Galaxy S24. Incluye varias funciones respaldadas por IA como parte de la experiencia Galaxy AI. Estos incluyen Live Translate, Chat Assist, Note Assist y Circle to Search.