Si ha tenido problemas con su teléfono Samsung Galaxy desde que actualizó a One UI 6.1, No estás solo. Los usuarios han informado problemas desde la actualización y ahora Samsung culpa a la última actualización de Google Discover por al menos algunos de ellos.
Después de actualizar sus dispositivos, Samsung Galaxy S23 Los usuarios informaron problemas con pantallas táctiles que no responden o tienen retrasos, incluidos un usuario quejándose que su pantalla ya no responde a los toques de los dedos y, en cambio, solo responde al S Pen.
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A medida que One UI 6.1 comenzó a implementarse para agregar muchas funciones de Galaxy AI en las últimas semanas, los informes de errores y problemas aumentaron. Esto sucede con las actualizaciones de software en todos los dispositivos y los fabricantes tienden a abordar los problemas con soluciones rápidas inalámbricas.
9to5Google descubrió que Samsung recomendó a los usuarios en un foro de soporte de Corea del Sur asegurarse de tener la última actualización de la aplicación de Google en Play Store, eliminar todos los datos de la aplicación de Google y luego reiniciar su teléfono. Esta es una solución temporal que Samsung espera que alivie algunos de los problemas.
En la misma publicación del foro, Samsung culpó a problemas de compatibilidad con el feed de Google Discover. El feed de Google Discover es un servicio de contenido personalizado que adapta el contenido en función de lo que la empresa sabe sobre sus intereses. Se puede acceder a él en la página de inicio de Google en dispositivos móviles, en la aplicación de Google y deslizando el dedo hacia la izquierda en la pantalla de inicio en algunos dispositivos Android.
Los usuarios pueden borrar los datos de sus aplicaciones en sus teléfonos Samsung Galaxy ingresando a Configuración, seleccionando Aplicaciones, luego Google, tocando Almacenamiento y finalmente presionando Borrar datos.
