Samsung agrega reparaciones de batería ilimitadas a sus planes de protección Care Plus

Se avecinan buenas noticias para los propietarios de dispositivos Galaxy inscritos en el Samsung Programa Care Plus. Samsung está renovando su programa de protección de dispositivos para ofrecer a sus suscriptores reparaciones ilimitadas de baterías a partir de mayo de 2024.

Samsung CarePlus es un programa de protección de dispositivos que ofrece varios planes para proteger su teléfono o tableta Galaxy. Los nuevos compradores de Galaxy pueden inscribirse en el programa Care Plus dentro de los 60 días posteriores a la compra de un dispositivo elegible. Va más allá de la garantía estándar del fabricante y brinda reparaciones ilimitadas por caídas, derrames y averías mecánicas, incluidas reparaciones de pantalla por $ 29 e incluso cobertura contra robo (según el plan). Los planes para Samsung Care Plus varían desde alrededor de $ 10 al mes hasta hasta $ 18 al mes durante 36 meses.

Cambios en la cobertura de la batería

Anteriormente, Samsung Care Plus solo ofrecía un reemplazo de batería por única vez para dispositivos elegibles y se limitaba a fallas mecánicas. La nueva actualización amplía la cobertura para abordar la degradación del estado de la batería.

Si la batería de su dispositivo Galaxy cae por debajo de una capacidad de carga del 79%, según lo confirmado por una prueba de diagnóstico, será elegible para reparaciones gratuitas de la batería bajo el plan Care Plus con robo y pérdida o Care Plus estándar, con reparaciones ilimitadas durante toda su cobertura. período.

Al igual que con otros servicios de Samsung Care Plus, los usuarios pueden elegir entre cómodas reparaciones sin cita previa o un servicio por correo para estas reparaciones de baterías. No parece claro si estas reparaciones de baterías también incluyen un reemplazo total de las baterías en mal estado.

Además, Samsung ha mencionado «sin daños adicionales al dispositivo cubierto» como condición para esto, lo que significa que cualquier signo de daño externo o mal manejo podría agregar algunas complicaciones. Los términos y condiciones oficiales de los planes Care Plus aún no reflejan este nuevo desarrollo.

Hay una pequeña compensación por este beneficio adicional. El costo mensual de ambos planes Samsung Care Plus aumentará en $2 a partir del ciclo de facturación de mayo. Según Samsung, el pago continuado después del 1 de mayo significará su aceptación de los cambios. Los suscriptores existentes pueden continuar con los planes más caros o cancelarlos sin penalización comunicándose con un representante de Samsung Care Plus.

Este cambio se suma a la reciente introducción por parte de Samsung de funciones avanzadas de protección del estado de la batería en Una interfaz de usuario 6.1. En conjunto, estas iniciativas demuestran el compromiso de Samsung de extender la vida útil de los dispositivos Galaxy.