A medida que Windows 10 se acerca a la fecha límite de fin de soporte, Microsoft está ejecutando un plan de juego familiar para sus clientes comerciales. El pasado mes de diciembre, la empresa confirmado Ofrecería una opción basada en suscripción a los clientes que quieran seguir recibiendo actualizaciones de seguridad para Windows 10 después del 14 de octubre de 2025, reflejando un programa similar que Microsoft ejecutó en 2020, cuando Windows 7 llegó al final del soporte.
Y ahora, justo a tiempo, sabemos cuánto costarán esas actualizaciones, al menos para los clientes más rentables de Microsoft. En una publicación en el blog profesional de TI de Windows, Jason Leznek de Microsoft ofreció una lista de precios para clientes empresariales; una separacion publicación en el blog educativo de Microsoft ofreció un conjunto de precios mucho más atractivo para los clientes de educación. La compañía confirmó previamente que planea ofrecer una versión de este programa para los consumidores, pero esos detalles aún no están disponibles.
Los clientes comerciales deberán pagar un alto precio para seguir con Windows 10. Una licencia para el programa Extended Security Updates (ESU) se vende como suscripción. Durante el primer año, el costo es de $61. Durante el segundo año, el precio se duplica y se duplica nuevamente durante el tercer año. La publicación del blog no hace los cálculos, probablemente porque el total es incómodamente alto. Una suscripción a ESU de tres años costará $61 + $122 + $244, para un total de $427.
El programa se parece mucho a lo que Microsoft ofreció para la fecha de fin de soporte de Windows 7 hace cuatro años, aunque el precio de Windows 10 es un 22% más alto que el costo total de $350 de ese programa, que comenzó en $50 para el primer año.
No crea que puede jugar con el sistema ingresando al programa después de estar fuera durante uno o dos años. «Las ESU son acumulativas», dijo Microsoft, y no se puede comprar el segundo año a menos que ya haya pagado el primer año.
Los clientes del sector educativo están saliendo mucho mejor librados. Las reglas son las mismas, pero el precio del primer año es de 1 dólar. Se duplica a $2 en el segundo año y se duplica nuevamente a $4 en el tercer y último año, para un total general de… $7.
Puede registrarse para el primer año de una licencia ESU a partir de un año antes de la fecha de finalización del soporte, en octubre de 2024.
Como fue el caso con Windows 7, Redmond realmente quiere que los clientes empresariales actualicen a Windows 11, lo que explica el alto precio. El anuncio de hoy habla tanto de lo que no se obtiene con una licencia ESU como de esas actualizaciones.
Las actualizaciones de seguridad extendidas no pretenden ser una solución a largo plazo sino más bien un puente temporal. Las ESU no incluyen nuevas funciones, correcciones no relacionadas con la seguridad ni solicitudes de cambios de diseño. El programa ESU no ofrece soporte técnico para Windows 10. El soporte técnico se limita a la activación de las licencias de ESU, la instalación de actualizaciones mensuales de ESU y la resolución de problemas que pueden haber sido causados por una actualización en sí.
Las empresas que utilizan uno de los servicios oficiales de administración de actualizaciones basados en la nube de Microsoft, como Microsoft Intune y Windows AutoPatch, obtienen un descuento que reduce el costo del primer año a $45, pero Microsoft no especifica qué sucede en el segundo y tercer año.
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También hay una opción para las empresas que se registran en Windows 365. Los suscriptores que acceden a su PC en la nube en Windows 365 desde un dispositivo físico que ejecuta Windows 10 obtienen automáticamente una licencia ESU para su PC con Windows 10.
Mientras tanto, las decenas o cientos de millones de consumidores y pequeñas empresas atrapados en Windows 10 (porque su hardware no es compatible con Windows 11) todavía están esperando noticias sobre lo que se supone que deben hacer. La recomendación de Microsoft, naturalmente, es «Compre una PC nueva». Pero pedir a los clientes que desechen una PC en perfecto estado parece una petición sorda por parte de una empresa que promociona sus esfuerzos de sostenibilidad.
El programa ESU de Windows 7 era complicado y no es exactamente amigable para las pequeñas empresas. Es posible que Microsoft esté mejor preparado esta vez. Será mejor que lo sean, porque habrá una cantidad terriblemente grande de PC que necesitarán soporte cuando llegue octubre de 2025.
