Si desvincular no funciona, la última solución posible es restablecer el Apple Watch a su configuración de fábrica. Es importante mencionar que esto borrará todos los medios, datos y configuraciones del dispositivo. En tu Apple Watch, ve a Configuración > General > Restablecer y presiona «Borrar todo el contenido y la configuración». Lea el mensaje de precaución y, en la parte inferior, seleccione «Borrar todo». Después de esto, deberías ver el logotipo de Apple, que permanece encendido durante unos minutos.
Una vez que se reinicie su reloj, se le pedirá que acerque su iPhone para iniciar la secuencia de emparejamiento. Cuando aparezca la pantalla de emparejamiento en tu iPhone, toca «Continuar». Alternativamente, dirígete a la aplicación Watch en tu iPhone, presiona el botón «Emparejar nuevo reloj» y luego selecciona «Configurar por mí mismo». Luego, sostenga su iPhone para escanear el patrón en la pantalla del reloj. Dado que una configuración o un archivo en la copia de seguridad podría obstaculizar el proceso de conexión, recomendamos elegir «Configurar como nuevo Apple Watch» y seguir las instrucciones en pantalla.
Esto debería solucionar el problema de conexión en su Apple Watch, conectándolo exitosamente con su iPhone. Sin embargo, si no es así, te recomendamos programar una cita en tu Centro de Servicio Apple más cercano.
Asegúrese de consultar nuestra guía sobre Los 15 problemas más frustrantes del Apple Watch y cómo solucionarlos.