TL;DR
- Los propietarios informan sobre grietas en el cristal frontal de sus Vision Pro.
- Se dice que las grietas se produjeron de forma espontánea.
- Todas las grietas reportadas son casi idénticas y aparecen en el mismo lugar.
Imagínese gastar $3,500 en algo, sólo para que de repente se rompa sin que usted tenga la culpa. Eso es exactamente lo que algunos propietarios dicen que les pasó con sus Profesionales de la visión.
Han pasado tres semanas desde que Apple lanzó sus auriculares VR/AR de primera generación. Ahora, algunos propietarios están acudiendo en masa a Reddit para informar sobre una misteriosa grieta que se desarrolló espontáneamente en el cristal frontal.
Visto por primera vez por MacRumors, un puñado de Redditors afirman que de repente apareció una grieta en su dispositivo. Cada informe tiene fotografías que parecen mostrar grietas finas casi idénticas ubicadas donde está el puente de la nariz. Además, estos Redditors afirman que no hicieron nada que normalmente provocaría una grieta, como dejarlo caer al suelo.
Un Redditor que pasa Dornbirn afirma que pulieron el cristal frontal, le pusieron la tapa y vieron la grieta a la mañana siguiente. Los otros propietarios afectados también mencionaron poner la funda o guardar el dispositivo en su estuche.
Actualmente no se conoce la causa de estas grietas, pero algunos creen que podría ser el resultado de un problema de sobrecalentamiento. También se especula que la grieta se debe a un defecto de diseño que ejerce demasiada presión sobre el vidrio al apretar las correas.
Se desconoce qué tan extendido está este problema, pero es un problema que podría costar mucho dinero a los propietarios. Con Apple Care, reparar este daño cuesta $300, y esa cifra aumenta hasta $800 sin él. Al comunicarse con Apple, algunos de los propietarios dicen que les dijeron que tenían que pagar los costos de reparación porque el problema no había sido reconocido como un defecto de fabricación.