La razón por la que no puedes capturar audio durante una grabación de pantalla puede deberse simplemente a lo que estás intentando grabar. Por ejemplo, si estás intentando grabar una videollamada con FaceTime o WhatsApp, iOS te permitirá grabar el video pero no el audio, ya que grabar una llamada telefónica sin consentimiento podría ser ilegal dependiendo de dónde vivas, y Apple no lo hace. No quiero que exista la posibilidad de que se le considere responsable. Otra razón legal por la que es posible que no puedas capturar sonido es porque el audio está protegido por DRM. Esto significa que es un medio protegido por derechos de autor y no se puede descargar ni distribuir. Por ejemplo, si intentas grabar una canción en Apple Music, el audio se silenciará porque es material con derechos de autor y grabarlo sería técnicamente una forma de piratería.
No puedes eludir estas protecciones de videollamadas o DRM sin invertir en software de terceros que podrían terminar poniéndote en problemas legales. Sin embargo, si sus problemas son simplemente con el software, existen otras formas de grabar la pantalla con audio.
También podría haber otra respuesta simple: es posible que no estés utilizando la actualización más reciente de iOS. Mantener actualizado el software de su iPhone es fundamental para garantizar que todas sus funciones sigan funcionando. Si está seguro de que está utilizando las últimas actualizaciones y no está intentando grabar una videollamada o música con derechos de autor pero aún no puede grabar audio, puede que sea el momento de llevar su teléfono a la Apple Store más cercana.