Lo primero que querrás hacer es descargar la aplicación oficial de Roku, lo cual puede ser más complicado de lo que piensas, ya que también existen controles remotos de terceros no oficiales. La aplicación que estás buscando se llamará The Roku App (Oficial) y se puede descargar en Tienda de aplicaciones de Apple o Google Play.
Una vez descargada, abra e inicie sesión en la aplicación y toque el botón Remoto en la parte inferior de la pantalla para ver si su dispositivo Roku aparece en la sección de dispositivos detectables. Si estas usando iOS 14 o superior, asegúrese de otorgar acceso a la red local cuando inicie la aplicación por primera vez.
Si tu Roku no está en esta sección, deberás verificar algunas cosas. Primero, asegúrese de que su teléfono y Roku estén en la misma red Wi-Fi. Dado que la aplicación Roku controla el dispositivo a través de Wi-Fi, es necesario que ambos dispositivos estén conectados a la misma red.
Además, asegúrese de no estar utilizando una VPN, ya que eso también podría provocar que la aplicación no funcione correctamente. Si ha perdido su control remoto, pero su Roku, por cualquier motivo, no está conectado a Wi-Fi, también es posible conectarse a través de un cable Ethernet en ciertos modelos.
