Los fabricantes de teléfonos inteligentes emplean varias tácticas para vender más dispositivos a los clientes. Una de las tácticas más antiguas es hacer que los dispositivos sean irreparables o más lentos con actualizaciones de software para alentar al propietario a comprar un dispositivo nuevo.
En los últimos años, California y Minnesota han introducido proyectos de ley denominados «Derecho a reparar» para proteger el derecho de los clientes a reparar sus dispositivos dañados. Oregon ahora se une a la lista al introducir la “ley de derecho a reparación más estricta hasta la fecha”.
La gobernadora de Oregón, Tina Kotek, firmó el Derecho a reparar factura el miércoles. El proyecto de ley SB 1596 fue aprobado por la legislatura estatal hace unas semanas y afectará el próximo año. Cubre la electrónica de consumo, incluidos electrodomésticos, computadoras portátiles y teléfonos inteligentes.
La introducción en Oregón del proyecto de ley sobre el derecho a reparar marca un hito importante. Es el cuarto estado de Estados Unidos que adopta una postura sobre este tema.
Como su nombre lo indica, el proyecto de ley exige que los fabricantes respeten el derecho del comprador a reparar su dispositivo dañado comprando las piezas y equipos necesarios. Si bien esto puede parecer un derecho humano fundamental, muchos fabricantes no permiten que los clientes realicen las reparaciones ellos mismos o en talleres de reparación de terceros. Hacerlo podría resultar en la terminación de la garantía.
«La legislación exige que los fabricantes hagan las reparaciones más accesibles proporcionando acceso abierto a las piezas, herramientas e información utilizadas para reparar los dispositivos, que los fabricantes actualmente restringen a los centros de servicio «autorizados». la legislación dice.
Una disposición clave que distingue al proyecto de ley de Oregón es la prohibición del «emparejamiento de piezas». Este término se refiere al software de una empresa que necesita aprobar un componente de terceros para funcionar perfectamente en un dispositivo. Esta restricción puede impedir que los reparadores utilicen componentes que no sean del fabricante del dispositivo, lo que podría limitar las opciones de reparación.
Apple advierte sobre los riesgos de seguridad al instalar piezas no autorizadas
Además, los fabricantes tienen prohibido utilizar el emparejamiento de piezas para reducir el rendimiento de un dispositivo o mostrar advertencias relacionadas a los clientes. Todos los dispositivos utilizados por los habitantes de Oregón a partir de 2025 deben cumplir con estos requisitos. El proyecto de ley también alienta a los fabricantes a poner la documentación, las herramientas, las piezas y el software necesarios a disposición de los consumidores y los talleres de reparación sin cobrar de más.
tecnología compañías No tienen más remedio que cumplir con la nueva ley. Mientras tanto, Apple advierte que la instalación de piezas no autorizadas, como sensores biométricos, podría provocar fallos de seguridad. En febrero, John Perry, director senior de Diseño de Sistemas Seguros de Apple, testificó ante los legisladores estatales que la empresa apruebe por “mayoría” el Proyecto de Ley del Senado 1596.
