Las películas compradas y actualizadas a 3D por Apple a veces solo se reproducen en 2D en Apple Visión Pro si la propiedad se importó a través de Movies Anywhere, y no parece haber una solución.
Movies Anywhere tiene como objetivo acabar con la confusión sobre qué servicio ha comprado un usuario y qué películas. Presenta todas las películas compradas bajo un mismo paraguas y los usuarios también pueden comprar servicios a través de Movies Anywhere.
Desafortunadamente, la idea se topó con un obstáculo con el Apple Vision Pro. Apple tiene estado destacando el video inmersivo en Apple Vision Pro, y la característica clave es cómo la empresa actualizará películas compradas en 3D.
Si un usuario alguna vez compró una película HD en el Apple TV store y ahora hay disponible una versión 3D, ese usuario obtiene esa versión 3D inmediatamente y de forma gratuita.
A menos que lo hayan comprado a Apple a través de Movies Anywhere. En ese caso, no hay una actualización gratuita a 3D y, según los usuarios de Reddit, no hay forma de volver a comprar la película.
«Me acaban de decir que si tengo películas en 3D en mi biblioteca, no se reproducen en 3D. Lo siento, no tengo suerte», escribió el usuario de Reddit From_the_Future después de supuestamente hablar con el soporte técnico de Apple. muchas veces. «Eliminarán el botón ‘reproducir en 3D'».
No está claro por qué debería haber algún problema al reproducir películas compradas a través de Movies Anywhere, y mucho menos por qué ese problema afectaría sólo a algunos títulos. Si bien varias personas respondieron al hilo de Reddit diciendo que tienen el mismo problema, nadie ha detectado ninguna conexión entre los títulos afectados.
Sin embargo, existe un precedente para el problema. Cuando Apple actualizó las películas de 1080p a 4K, hubo un problema similar en el que no todos los títulos comprados a través de Movies Anywhere siguieron su ejemplo.
Lo que el cartel original y otros descubrieron es que no pueden aceptar que ciertas películas no funcionen y simplemente comprarlas nuevamente directamente de Apple. No está claro si se trata de un error o de un comportamiento previsto.
«Tampoco hay solución para mí para actualizar o recomprar en 3D», escribió el cartel original. «En este momento, según Apple, nunca puedo ver las películas que compré en 3D».
AppleInsider Puedo confirmar que comprar una película por segunda vez no siempre es posible con Apple. Si se lanza una versión con nuevos extras, Apple TV reconocerá que un usuario no tiene la última versión, pero en lugar de permitirle comprarla, simplemente reproducirá la versión que ya tiene.
La solución a esto es comprar la nueva versión de la película en un paquete de películas. Sin embargo, esto solo funciona cuando la película está disponible como parte de un paquete.
Los propietarios de Apple Vision Pro pueden ver películas en 3D a través de la aplicación Apple TV, y las películas provienen de una variedad de fuentes, incluidas Apple y Disney. Antes del lanzamiento de Apple Vision Pro, Apple comenzó a agregar un ícono de auricular 3D a películas que incluyen:
- 47 Ronin
- Cirque du Soleil: Mundos Aparte
- Everest
- Hansel y Gretel cazadores de brujas
- Dominio del mundo jurásico
- kung fu panda 3
- Motores mortales
- Levantamiento de la Cuenca del Pacífico
- Santuario
- shrek
- Rascacielos
- Tad el explorador perdido y el secreto del rey Midas
- El bebé jefazo: empresa familiar
- La pequeña princesa
- The Nut Job 2: Loco por naturaleza
- La vida secreta de las mascotas 2
- trolls
- Gira mundial de los trolls
Disney+ también tiene alrededor de 40 títulos en 3D, incluidas algunas películas de Los Vengadores y Marvel, y algunas recientes. Guerra de las Galaxias títulos.
Si bien el tema Movies Anywhere se refiere a largometrajes, Apple Vision Pro también lanza otro material en 3D. Apple ha anunciado Sala de ensayo de Alicia Keysy se han visto cámaras 3D en un concurso de la NBA.