Existen varios motivos por los cuales cambiar tu contraseña, correo electrónico o forma de pago en Netflix. Una expareja o familiares aprovechados, una tarjeta de crédito vencida o un intento de acceso no autorizado, por ejemplo. Lo que debes saber es que llevar a cabo estos procesos en la plataforma es bastante sencillo.
A continuación, te explicamos el paso a paso. Ten en cuenta que, para todos ellos, tendrás que hacer lo siguiente:
- Entrar a netflix.com.
- Acceder a tu cuenta y seleccionar tu perfil.
- Ya en la pantalla principal, dirigirte a la sección superior derecha (donde está tu imagen de perfil).
- En el menú desplegado, seleccionar la opción de Cuenta.
Una vez dentro, verás un panel de control con la información de tu membresía, además de un menú a la izquierda y vínculos rápidos a los procesos que buscas realizar.
¿Cómo cambiar mi contraseña de Netflix?
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Dentro del panel de control, verás el vínculo rápido de Actualizar contraseña. Entra a este.
- Ingresa tu contraseña actual (si la olvidaste, entra al vínculo azul que dice ¿Olvidaste tu contraseña?, con el fin de restablecerla).
- Ingresa tu contraseña nueva; deberá tener un mínimo de seis caracteres y un máximo de 60.
- Ingresa una vez más tu nueva clave para confirmar.
- Marca o desmarca la casilla de Cerrar sesión en todos los dispositivos. Se recomienda hacerlo si estás cambiando tu contraseña por motivos de seguridad o privacidad.
- Selecciona Guardar.
¿Cómo cambiar mi cuenta de correo de Netflix?
![](https://es.digitaltrends.com/wp-content/uploads/2024/05/email-PHOTO-2024-05-18-16-55-46-2.jpg?fit=720%2C390&p=1)
Para cambiar la cuenta de correo electrónico asociada a tu cuenta de Netflix, debes hacer lo siguiente:
- En el menú izquierdo del panel de control, selecciona la opción de Seguridad.
- Luego, escoge la alternativa de Email.
- Es posible que Netflix requiera verificar tu correo actual o tu identidad. Para ello, podrás seleccionar que te sea enviado un código por correo o por SMS. Si no es necesario, omite este paso.
- Ingresa tu email nuevo y selecciona Guardar.
Con estos pasos, habrás cambiado la cuenta de correo vinculada a tu cuenta de Netflix.
¿Cómo cambiar mi método de pago en Netflix?
![](https://es.digitaltrends.com/wp-content/uploads/2024/05/forma-de-pago-PHOTO-2024-05-18-16-55-47.jpg?fit=720%2C351&p=1)
En el panel de control, selecciona el vínculo rápido de Administrar forma de pago. Verás desplegada tu información de pago actual y tendrás varias opciones.
- Selecciona el botón de Actualizar y podrás ingresar nuevos datos de tu plástico (funciona en casos de una reposición o renovación de tu tarjeta bancaria).
- Al escoger la opción de Agregar otra forma de pago, contarás con la alternativa de añadir una nueva tarjeta (Mastercard, Visa, American Express o Carnet) o un código de referencia Oxxo Pay.
- Elige los tres puntos junto al botón de Actualizar para quitar una opción de pago.
Con estos pasos, podrás gestionar tu método de pago en Netflix.
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