Alarmante nueva investigación ha descubierto que datos de usuarios supuestamente privados se comparten entre Facebook y miles de empresas mediante técnicas de seguimiento ocultas.
En el estudio, los usuarios descargaron un período de tres años de datos de Facebook y descubrieron que, en promedio, cada individuo tenía sus datos compartidos por 2230 empresas.
Si bien las personas que enviaron sus datos para esta investigación no estaban ajustadas demográficamente, pertenecen a un grupo demográfico más propenso a ser consciente de la privacidad, lo que da a entender que los datos del usuario promedio de Facebook pueden haber sido compartidos de manera mucho más amplia.
Los datos son el nuevo petróleo y se está filtrando más de lo que cree
La investigación fue realizada por Consumer Reports, una organización independiente sin fines de lucro que busca brindar transparencia sobre cómo se utilizan los datos de los consumidores, y encontró que de los 709 voluntarios que enviaron sus datos, había 186,892 empresas que compartieron sus datos con Facebook.
Los datos se recopilaron utilizando las propias herramientas de transparencia de Facebook, que brindaron a los investigadores una visión única de cómo se transfieren los datos desde los servidores de una empresa a los servidores de Meta en una forma de seguimiento de incógnito llamada «servidor a servidor».
Si bien muchas empresas comúnmente observadas en la lista de las 100 principales para cada usuario incluían marcas como Amazonas, Walmart y Home Depot, también había más de 7.000 empresas enumeradas en los datos que tenían nombres ilegibles escritos con letras y números aleatorios. Además, varias de las empresas que figuran en los datos tenían nombres muy genéricos que podrían referirse a varias empresas muy diferentes.
Los datos recopilados se dividieron en dos categorías identificables conocidas como «eventos» y «audiencias personalizadas». El primer tipo son los datos recopilados de las interacciones del usuario con una marca u organización recopilados por un metapíxel de seguimiento cuando se visita una página o se compra un producto. La segunda forma de datos se recopila para crear audiencias con intereses similares a las que se dirigirán los anuncios en Facebook.
En una declaración a El marcado, el portavoz de Meta, Emil Vázquez, dijo: «Ofrecemos una serie de herramientas de transparencia para ayudar a las personas a comprender la información que las empresas eligen compartir con nosotros y gestionar cómo se utiliza». Sin embargo, The Markup señala que hay varios obstáculos que superar para acceder a estos datos a través de la configuración de Facebook.
The Markup también habló con Caitriona Fitzgerald, directora adjunta del Centro de información de privacidad electrónica sobre el tema del seguimiento de servidor a servidor, y Fitzgerald afirmó que «este tipo de seguimiento que se produce completamente fuera de la vista del usuario está tan lejos de Lo que la gente espera cuando utiliza Internet. No esperan que Meta sepa en qué tiendas entran o qué artículos de noticias están leyendo o cada sitio que visitan en línea”.
Consumer Reports concluyó su investigación con una serie de recomendaciones de políticas, incluida la implementación de disposiciones de minimización de datos para que las empresas solo recopilen la cantidad mínima de datos necesaria para brindar un servicio, proporcionar herramientas para simplificar las solicitudes de exclusión voluntaria mediante la implementación de un agente autorizado para procesar la exclusión voluntaria. realizar solicitudes en nombre de los consumidores y proporcionar un mayor escrutinio sobre los tipos de anuncios que se pueden mostrar a los consumidores en Facebook para eliminar estafas y anuncios fraudulentos.